Unidad 1 Introduccion al Estudio de la Administracion
Administración
Ciclo Tecnológico
Docente : Carlos Eduardo Cuervo G
Contenido
• Introducción al estudio de la
Administración
• Concepción histórica
• Teorías de las organizaciones
• Ciencias técnicas y auxiliares
• Tipos de administracion
• El proceso administrativo
• La empresa
Fundamentos de
Administración
Introducción al estudio de
la Administración
Definición
• “Es elproceso de
diseñar y
mantener un entorno en el que,
trabajando
en
grupos,
los
individuos
cumplan
eficientemente
objetivos
específicos”.
Definiciones
•Armand V. Feigenbaum:
“Satisfacción
de las expectativas del cliente”.
•Genichi Taguchi: “Calidad es la pérdida
(monetaria) que el producto o servicio
ocasiona a la sociedad desde que es
expedido”.
•William Edwards Deming: “Calidad es
satisfacción delcliente”.
•Walter A. Shewhart: ”La calidad como
resultado de la interacción de dos
dimensiones: dimensión subjetiva (lo
que el cliente quiere) y dimensión
DEFINICION ETIMOLÓGICA DE
ADMINISTRACIÓN
PREFIJO:
ad
hacia
+
ministratio
minister
=
minus
+
ter
Comparativo de Termino de
comparación
inferioridad
Hacia la subordinación u obediencia de otro, el
que presta un servicio a otro, o el queconsigue la colaboración6 o función de otro
Origen
Su origen esta ligado a las
comunidades indígenas, de aquí
surgen las primeras agrupaciones
y los lideres que se encargan de
organizar las actividades de los
otros.
Las actividad principal era la caza
colectiva para ello se organizaban
y distribuían las tareas todo bajo
Origen
Las primeras empresas que se
conocieron
se
dedicaron
a
actividadescomo la caza, la pesca
y
la
recolección
de
frutos
específicamente en las
agrupaciones
nómadas.
( comunidades o pueblos de
personas que se trasladan de un
lugar a otro).
Desarrollo
de
la
agricultura,
Etapa Agrícola
Conglomerados
Triviales:
Los
primeros pobladores de la tierra se
reunieron en grupos, comúnmente
formados por parientes.
Agricultura Sedentaria: la cantidad
de personas y ladificultad para
encontrar alimento fueron el inicio
del concepto agrícola y del cultivo
cíclico
Etapa Agrícola
Surgen nuevas necesidades, vestido y
vivienda
fueron
las
primeras,
esto
relacionado con factores climáticos.
Confucio, el sabio chino, legó reglas del
proceso administrativo para ser aplicadas
en la administración pública. En esta
perspectiva
considera
que
"los
administradores públicos deben deser de
conducta ejemplar, y se escogerán
honestamente,
sin
egoísmo,
a
las
personas capaces".
Etapa Agrícola
Creación de los Ejércitos para Defender y
Conquistar: La
hostilidad, producto de la envidia o de la
codicia, requirió preparación de grupos
armados que pudieran ayudar a proteger la
riqueza.
Fortalecimiento
de
las
Religiones
y
Surgimiento del
Sacerdocio: La necesidad de la deidad y labúsqueda del
trascendente da origen a las creencias, y
Etapa Industrial
Transformación de la Fuerza Motriz: Los
descubrimientos del vapor y otros
métodos para ayudar a liberar el esfuerzo
humano y multiplicarlo, punto de partida
de la Revolución Industrial.
- Necesidades Elementales Generalizadas:
- Evolución del concepto Artesanal
- Creación de talleres
Etapa Industrial
Formación de ImperioBritánico: Inglaterra
toma ventaja de los afanes industriales y
establece un número importante de
empresas que fabrican artículos en
cantidades substanciales y que oblig.an a
buscar mercados, principalmente sus
colonias.
- Producción a gran escala
- Esfuerzos empíricos de los empresarios
Etapa de
Comunicaciones
En esta etapa de establecen las vías
marítimas como un sistema de transporte,
se utilizabapara la comunicación de
personas y el intercambio de mercancías.
Los romanos son los primeros en iniciar la
construcción de carreteras en aras de unir
sus bastos dominios.
Campañas exploratorias: Las limitaciones
territoriales, el afán de aventura y los
deseos de conquista hicieron posible las
Etapa de
Comunicaciones
Ferrocarril: Como medio de transporte en
gran escala representa la...
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