Unidad 1 Tema 1

LA ORGANIZACIÓN Y LAS
DIMENSIONES DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
UNIDAD 01

Logro de la Unidad
Título Presentación

Al término de la unidad, el alumno, describe
y analiza las dimensiones más relevantes
de

toda

organización,

determinando

la

opción más eficiente y eficaz de diseño
organizacional que logre la competitividad
de la organización, sobre la base de casos
de estudio.

Tema1.Introducción a las
Organizaciones

El entorno de la empresa
Los desafíos que enfrentan las organizaciones hoy en día
son muy diferentes de los retos de los setenta y ochenta.
Por una parte, el mundo cambia más rápido que antes. El
enfrentamiento del “rápido cambio” resultó el problema más
común que encaran los administradores y las organizaciones.

Definición de Organización

Dirigidas a
metas

EntidadesSociales

Con estructura
deliberada y
responsabilidades
claras

Alineada a
necesidades y
expectativas de
clientes

Importancia de las Organizaciones
Reúne recursos para
alcanzar metas y
resultados

Produce bienes y
servicios eficientemente

Adaptarse al
entorno
cambiante
Utiliza tecnología de
punta

Facilita la
innovación

Une criterios para
conseguir objetivos
Crear valor para los stakeholders(propietarios,
clientes y empleados)

Las Organizaciones como Sistemas
Definición de sistema
Conjunto ordenado de elementos que
interactúan entre si, actuando en un
determinado entorno con el fin de alcanzar
objetivos o cumplir una función.

Las Organizaciones como Sistemas
Una organización, como una compañía o un área funcional,
se ajusta a esta definición.
La organización consiste en losrecursos: personal, material,
máquinas, dinero e información, los cuales colaboran hacia la
consecución de objetivos determinados por los dueños o por
la gerencia.

Las Organizaciones como Sistemas
Elementos de un sistema
Son los recursos de entradas, transformación de estos
recursos y las salidas (productos o servicios). El mecanismo
de control (software, indicadores, etc.), los objetivos son la
meta dela empresa y la retroalimentación es el flujo de
información hacia la gerencia.

Las Organizaciones como Sistemas
Sistemas abiertos
Un sistema abierto, es aquel que tiene necesariamente un
intercambio con su entorno o medio ambiente, es decir aquel
cuyas entradas se originan en el ambiente y cuyas salidas se
vuelcan a él y que sin este intercambio más o menos
constante no puede funcionar.

LasOrganizaciones como Sistemas
Sistemas cerrados
Un sistema cerrado, es aquel que no tiene un intercambio
con su entorno o medio ambiente. Decir que un sistema
cerrado no tiene relación con el ambiente no es correcto en
sentido estricto. En la vida real los sistemas cerrados
siempre tendrá aunque sea un pequeño intercambio de
entradas y salidas con su ambiente
Un sistema provisto de los
treselementos de control
(objetivos, mecanismo de
control y retroalimentación) es
un sistema de flujo cerrado,
los que carecen de estos
elementos o falla uno son
sistemas de flujo abierto

Las Organizaciones como Sistemas
Importancia de una visión de sistemas
La visión de sistemas permite a los gerentes lo siguiente:
• Evita que el gerente se pierda en la complejidad de la
estructura de la organización ylos detalles del trabajo
• Reconoce la necesidad de tener buenos objetivos
• Destaca la importancia de que todas las partes de la
organización colaboren
• Reconoce las interacciones de la organización con su
entorno
• Asigna mucho valor a la información de retroalimentación

Diseño Organizacional
Definición
Es un proceso mediante el cual los gerentes toman decisiones para elegir
la estructuraorganizacional de la empresa. Para lo cual los gerentes
dirigirán la vista en dos sentidos al mismo tiempo: hacia el interior y el
exterior de su organización (mercado) de tal manera que se escoja la
mejor forma de organización que permita desplegar estrategias para
cumplir los objetivos.

Debido a que las estrategias y los
entornos cambian con el tiempo, el
diseño de las organizaciones es un...