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Páginas: 12 (2866 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2014
El Marketing en la Era Digital
La era digital ha cambiado básicamente los conceptos de la gente sobre la comodidad, la rapidez, el precio, la información de los productos y el servicio. Así, el marketing de hoy requiere de un nuevo pensamiento y de nuevas acciones. Estudios recientes han revelado que los consumidores buscan información en internet antes de tomar importantes decisiones para suvida. Las nuevas tecnologías han hecho que miles de empresarios inicien campañas por internet. Los nuevos intermediarios y las nuevas formas de relaciones de canal provocan que las empresas existentes reexaminaran la forma como atender sus mercados. En el mundo actual de rápida evolución de comunicaciones de “alta tecnología” e “interacción en línea,” los medios de comunicación sociales se hanconvertido en la nueva ley de sobrevivencia. Grandes corporativos así como empresas medianas y pequeñas han adaptado sus estrategias mercadológicas utilizando el nuevo concepto de interacción con los clientes y a su vez han modificado su enfoque e inversión en publicidad a una alta inversión en las comunidades de las redes. La mercadotecnia digital hoy día se ha convertido en un área de enfoque quecontinua extendiéndose rápidamente. Por lo mismo para cualquier empresa que desee mantenerse competitivo en el mercado actual, es imprescindible diseñar y ejecutar una estrategia de mercadotecnia digital efectiva, pero para esto, las empresas necesitan formular una estrategia de mercadotecnia digital con bases y conocer la amplia gama de opciones existentes hoy en día antes de lanzarse a la próximatendencia nueva que esté de auge, para así poder tomar una decisión más asertiva.

Beneficios para los Compradores
Las compras por Internet benefician a los compradores finales y a los compradores empresariales de muchas maneras. Son cómodas.
Los clientes no tienen que batallar con el tránsito para encontrar espacios de estacionamiento, ni tienen que recorrer las tiendas y pasillos paraencontrar y examinar productos. Los clientes tienen la posibilidad de hacer compras similares navegando en los sitios Web. Estos comerciantes nunca cierran sus puertas. Las compras son fáciles y privadas.
Los clientes encuentran menos problemas para comprar y no tienen que enfrentarse con vendedores o exponerse a labores de convencimiento o a argucias emocionales.




Los compradoresempresariales pueden conocer productos y servicios, y adquirirlos sin esperar ni invertir tiempo con vendedores. Además, Internet por lo general ofrece a los compradores mayor surtido y acceso a productos.
Al no estar restringidos por límites físicos, los vendedores están en condiciones de ofrecer un surtido casi ilimitado a los clientes, y casi en cualquier parte del mundo. Sólo compare los surtidosincreíbles que ofrecen muchos comerciantes de la Web con los surtidos más escasos de sus contrapartes tradicionales.
Por ejemplo, conéctese a Bulbs.com, “la super tienda de bombillas número 1 de Internet”, y al instante tendrá acceso a todo tipo de bombillas o lámparas que imagine.
Bombillas incandescentes, fluorescentes, para proyección, quirúrgicas, para automóviles, las que usted quiera. Ningunatienda física ofrece tan amplio surtido ni tan fácil acceso a sus productos. Los canales de comercio electrónico también permiten a los compradores tener acceso a una cantidad comparable de información acerca de compañías, productos y competidores. Un buen sitio con frecuencia brinda más información y en formas más útiles de lo que incluso un buen vendedor podría ofrecer.
Por ejemplo, Amazon.comofrece listas con los 10 mejores productos, amplias extensiones de artículos, comentarios de expertos y usuarios sobre los productos, y recomendaciones basadas en compras anteriores de otros clientes. Por último, las compras online son interactivas e inmediatas.
. A menudo los compradores interactúan con el sitio del vendedor para crear con exactitud la configuración de información, los...
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