Unidad 2

Unidad 2. Motivación

Analizar e identificar, teorías, enfoques
y aplicación del proceso de motivación
en un contexto organizacional.

Subtemas de la unidad
2.1 Concepto y proceso de motivación.
2.1.1 Teorías de contenido.
2.1.2 Teorías de proceso.
2.2
Enfoques
contemporáneos
de
la
motivación.
2.3 Aplicaciones prácticas de las teorías
motivacionales.

2.1 Concepto
motivación.

y

proceso

de

La Motivación es el interés o fuerza intrínseca que
se da en relación con algún objetivo que el individuo
quiere alcanzar.  Es un estado subjetivo que mueve
la conducta en una dirección particular.



Tres elementos de la motivación:
1.
2.

3.

Desde el interior, la existencia de un deseo o necesidad.
Desde el exterior, la existencia de un fin, meta u objetivo,
denominado también incentivo, en lamedida en que se
percibe o advierte como instrumento de satisfacción del
deseo o necesidad.
Elección de una estrategia de acción condicionada por la
valoración de diversas opciones que actuará orientando y
limitado la conducta tendiente a procurar el incentivo
requerido para su satisfacción

2.1. Concepto y Proceso de
Motivación


Definición:
“Conjunto de procesos que activan, dirigen ymantienen
la conducta humana hacia el logro de alguna meta”
(Greenberg y Baron, 1995)


E

Proceso básico

S
T
I
M
U
L
O

Activación
de Necesidades

Búsqueda del Camino para
satisfacer necesidades

Conducta
hacia la Meta

Satisfacción de
Necesidades
Necesidades
Insatisfechas

Resultados (Evaluación
de Logros)
4

2.1 Concepto
motivación.

y

proceso

de

La necesidad, deseo, tensión, incomodidad(discomfort), impulso o inquietud
que se presenta después del estímulo, es lo que conocemos como motivación.
El proceso sucede en el interior de la persona (debido a un estímulo que
puede haber sido externo o también interno) por lo que no se puede observar,
pero eso no significa que no exista. La misma persona puede desconocer lo
que está motivando su comportamiento, no obstante todos loscomportamientos obedecen a alguna motivación y esa motivación se
manifiesta en una conducta o comportamiento que sí es observable y que
busca obtener como consecuencia el sentirse satisfecho.

2.1.1. Teorías de Contenido


Centradas en identificar las variables que
inciden en la conducta:








Necesidades,
Motivos, y
Metas u objetivos

Desatienden los procesos de relación entre
variables
Algunasteorías de contenido


Herzberg, Maslow, Alderfer, McClelland, Miner
6

2.1.1. Cuadro Comparativo

2.1.1. TEORIA DE LA PIRAMIDE DE LAS
NECESIDADES


Esta teoría es la más conocida y fue propuesta por Abraham H. Maslow y se
basa en que cada humano se esfuerza por satisfacer necesidades escalonadas,
que se satisfacen de los niveles inferiores a los superiores, correspondiendo las
necesidades al nivelen que se encuentre la persona.



Los niveles de la pirámide representan las necesidades siguientes.








Necesidades Fisiológicas: Se relacionan con el ser humano como ser biológico, son
las más importantes ya que tienen que ver con las necesidades de mantenerse vivo,
respirar comer, beber, dormir, realizar sexo, etc.
Necesidades de Seguridad: Vinculadas con las necesidades de sentirseseguro, sin
peligro, orden, seguridad, conservar su empleo.
Necesidades de Pertenencia (Sociales): Necesidades de relaciones humanas con
armonía, ser integrante de un grupo, recibir cariño y afecto de familiares, amigos,
personas del sexo opuesto.
Necesidades de Estima: Necesidad de sentirse digno, respetado, con prestigio,
poder, se incluyen las de autoestima.
Necesidades de Autorrealización: Seles denominan también necesidades de
crecimiento, incluyen la realización, aprovechar todo el potencial propio, hacer lo que
a uno le gusta, y es capaz de lograrlo. Se relaciona con las necesidades de estima.
Podemos citar la autonomía, la independencia, el autocontrol.

2.1.1.Teoría delas tres
necesidades


Mc Clelland estableció en 1961 que la motivación de un individuo puede
deberse a...