UNIDAD 2

UNIDAD 2
PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DE AUDITORÍAS
ACTIVIDAD: PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DE AUDITORÍAS
Ahora es importante que usted como responsable del proceso de mejora continua determine ydesarrolle el programa y plan de auditoría que contribuya a la determinación de la efectividad del Sistema de Gestión de la Calidad de su empresa.
Para ello, revise el material de estudio de la unidad ylo dispuesto en la normatividad ISO 19011:2011 y desarrolle los siguientes puntos:
1. Diseño del programa de auditorías : el programa de auditoría que diseñe debe contener lo siguiente:
A. Objetivos yalcance del programa de auditoría.
Objetivo
Determinar el grado de conformidad del sistema de gestión de calidad, evaluando la capacidad del sistema de gestión de calidad para asegurar el cumplimientocon los requisitos reglamentarios, legales y contractuales
Proporcionar metodología para realizar las auditorías internas con el fin de verificar si el sistema de gestión institucional y el sistemade gestión de la calidad se está ejecutando adecuadamente, si se mantiene actualizado y está acorde con las políticas administrativas y legales, para asegurar el control dl cumplimiento de lasactividades de la alcaldía de Florencia, realizando recomendaciones imparciales sobre la base de las evidencias y el grado de cumplimiento de los objetivos, planes, programas, proyectos y procesos, comotambién oportunidades de mejora a la operación de las actividades; apoyando a la alta dirección en la toma de decisiones para corregir las desviaciones presentadas.
Alcance
Contempla desde la planificación,programación, ejecución y documentación, así como el seguimiento a las acciones correctivas y preventivas que resulten de las auditorías internas del cumplimiento de la gestión y sistema de gestiónde la calidad en la alcaldía de Sincelejo en el periodo fiscal vigente.
B. Cronograma de las auditorías a realizar en el año.
C. Criterios de auditoría.
D. Auditores seleccionados por procesos.
E....