Unidad 3 Cultura Empresarial

Páginas: 10 (2497 palabras) Publicado: 9 de octubre de 2012
3.1 CONCEPTOS BÁSICOS DE CAMBIO PLANEADO
 
Cambio
Planeado: “está constituido por esfuerzos deliberados encaminados a eliminar una
situación insatisfactoria a través de la planificación de una serie de fases, acciones y estrategias que resultan de un análisis extenso del sistema
total. “
 
A continuación mencionaremos algunas definiciones de cambio planeado:
 "Un esfuerzo planeado queabarca toda la organización, administrado desde arriba, paraaumentar la eficiencia y la salud de las organizaciones, a través de inversiones planeadasen los procesos organizacionales, usando conocimientos de las ciencia delcomportamiento.""Es una respuesta al cambio, una compleja estrategia educacional con la finalidad decambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones, demodo queéstas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, nuevos mercados y nuevos desafíos, y al aturdidor ritmo de los propios cambios.""Un plan con conceptos y estrategias, tácticas y técnicas para sacar a una corporación deuna situación que constituye una excelencia.""El fortalecimiento de aquellos procesos humanos dentro de las organizaciones, quemejoran el funcionamiento del sistemaorgánico para alcanzar sus objetivos.""Es un proceso de creación de una cultura que institucionalice el uso de diversastecnologías sociales para regular el diagnóstico y el cambio de comportamiento entrepersonas, entre grupos, especialmente los comportamientos relacionados con la toma dedecisiones, la comunicación y la planeación en la organización."

3.2 MODELO DEL PROCESO DE CAMBIO

El proceso decambio en una organización, puede tener diferentes orígenes; éstos puedenvariaren función de la orientación o necesidades da la empresa. En este contexto, lanecesidad de cambiar puede deberse a:
 
Estancamiento de la organización, apatía de los trabajadores, exceso deburocratización.

Presencia de la competencia.
 
Introducción de nuevas tecnologías.

Acceso a nuevos mercados o segmentos,desarrollo o comercialización de nuevosproductos.
 
Nuevos aprovechamientos de la capacidad instalada.

Obtención de mayores rendimientos financieros.

El convencimiento de la dirección de conducir a la organización hacia otrasorientaciones.

El interés de los altos ejecutivos por introducir cambios en la empresa.
 
Influencia o presión por parte de los compradores o clientela para que laempresaasuma nuevos programas o procesos.

Instrucciones directas del corporativo.
 
Normas o requisitos nacionales o internacionales.

3.2.1 FACTORES DE CAMBIO
El cambio planeado implica la presencia de tres elementos:
 
El Sistema (en el que se llevará a cabo el cambio). Que puede ser unindividuo, un grupo, una comunidad, una organización, un país e incluso toda una regióndel mundo.
 
El Agente de Cambio (responsable de apoyar técnicamente el proceso decambio). Uno o varios agentes de cambio, cuya función básica consiste en proporcionar alsistema el apoyo técnico o profesional necesario para que el cambio se lleve a cabo conéxito.

 
Un Estado Deseado (las condiciones que el sistema debe alcanzar). Unestado deseado, que define las condiciones específicas que elsistema, con la ayuda delagente de cambio, desea alcanzar.
Razones de Oposición al Cambio:
 El grado de cambio efectivo en las relaciones depende del grado en que se haya logrado ladiferenciación e integración. Además, los grupos pueden oponerse al proceso por variasrazones:

 
Temor de resultados en que se arriesgue todo.

 
Considerar un proceso de gana o pierde, un vencedor y un vencido.
 
Temor de perder individualidad.

 
Las partes interesadas consideran que el proceso de integración requiere demodificar o perder la individualidad o identidad; o que se exija conjuntarlas (ensentido patológico); y renunciar a la propia idiosincrasia.

Temor a perder el control.

 
Suponer que cada grupo perderá posiciones o que tendrá que renunciar a todo o aparte del control.La...
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