Unidad 3 escollos comunesresolucion de conflitos
Resolución de conflictos
a) Presentación libre: Presente un caso donde usted aplique los 6 pasos de resolución de conflictos
Problema: Riesgo de enfermedad infecto contagiosa.
Causa:Espacio físico inadecuado, sistema de extracción de aire ineficiente, inadecuada protección de vías respiratorias por falta de insumos (barbijos, cofias, batas, guantes descartables, etc.).
Temperaturaselevadas a través de la calefacción central (viejos radiadores) que permiten el caldo de cultivo.
Soluciones posibles: adecuar el espacio físico (donde haya un lugar realizar los procedimientosinvasivos, manipuleo de material, esputos, biopsias, sangre, etc.).
Proveer el material descartable necesario.
Esterilizar material reutilizable.
Plan de acción: elevar nota a farmacia que es quién nosprovee de material, supervisión de no ser así seguir la línea jerárquica a quién compete.
Extremar medidas de bioseguridad.
Solicitar charlas de bioseguridad a los especialistas en el tema.
Disponibilidadpara consultas y dudas.
Solicitar el aula para dictar clases abiertas a todos los interesados en el tema.
Comienzo y finalidad de estas clases.
Costos y material necesario.
Honorarios al personalespecializado que dicte clases de bioseguridad.
Brindar charlas informativas y mantener informado al personal cada vez que se realice un cambio en algunas de las medidas de bioseguridad para evitar lapropagación y contagio.
b) Realice una sobre cada uno de los escollos más comunes en la resolución de conflictos
1) No poseemos las herramientas, capacidad o recursos para lograr la solución delproblema llevando a la frustración perdida de interés y consecuente abandono de la causa haciendo que el problema perdure.
2) Debemos concientizarnos del problema antes de dar una solución apresurada y enmuchos casos inadecuada al mismo.
3 Involucrar al personal afectado atreves de una opinión o referencia y hacerlos participes en la búsqueda de la solución con una mayor eficacia en la en la...
Regístrate para leer el documento completo.