unidad 3 I

INTEGRANTES:
BARRETO PICHARDO CRISTINA ITZEL
COBOS MONTES KARLA
LÓPEZ CASTILLO LINDA VIANNEY
LÓPEZ URBINA KARLA VALERIA
RODRÍGUEZ REYES JUAN DANIEL
ROJAS HUIDOBRO MELISA MICHELLE
ROSAS GARCÍA ENIA GUADALUPE
ROSAS GARCÍA KEYVOR IRAM


UNIDAD 3 LA INFORMACIÓN COMO BASE DE LA ACTIVIDAD DE VENTAS

3.1 La importancia que tiene la información y que debe conocer elejecutivo de ventas

El ejecutivo deventas debe estar consciente de su entorno ya que el trabajo que se desarrolla en el departamento de marketing, está en gran parte orientado hacia el exterior de la empresa. Por ello el conocimiento del medio ambiente que rodea a la empresa es parte fundamental de su labor, éste, es complejo y se encuentra constantemente sometido a cambios, lo que termina por producir riesgos y oportunidades parala empresa.


3.1.1 Social
Los individuos, los grupos de individuos y la sociedad como un todo están cambiando constantemente en función de lo que ellos consideran formas deseables y aceptables de vida y de comportamiento. Estos cambios pueden incidir profundamente en las actitudes de los individuos hacia los productos y las actividades de marketing.


3.1.2 Económico
Análisis y perspectivasacerca de las principales variables macroeconómicas del país, además de ofrecer un panorama económico financiero nacional e internacional sobre el comportamiento de la economía y temas relacionados. También ofrece estudios sectoriales que explican oportunidades y riesgos de la industria nacional.


3.1.3 Político
La sociedad reconoce que se producen desigualdades cuando los sistemas económicos sedejan a su propio criterio. En teoría, el Estado representa los deseos y las necesidades de los ciudadanos. Los empresarios deben estar atentos a las leyes que les afectan a cualquiera de sus actividades.





3.1.4 Mercado
El mercado es el entorno en el que se desarrolla el giro de la empresa, el ejecutivo de ventas debe conocer el mercado o el segmento del mercado en el que su empresa se encuentra.Ademásde estudiarlo y planificar estrategias de venta para poder ayudar a la empresa a sobre salir en su ámbito.
3.1.5 Competencia
La Competencia es la menos posible de controlar por la empresa, por lo menos en una sociedad de libre mercado. Por todo ello debe tener especial cuidado en vigilar cualquier movimiento que pueda realizarse en el mercado y estudiar lo más rápidamente de qué forma lepuede afectar. Una forma de empezar a estudiar la competencia puede ser encontrar alguna forma de clasificarla.
3.1.6 Producto
El ejecutivo de ventas debe conocer el producto o servicio que será aquel que estará en venta así como los demás productos iguales o parecidos que se encuentren en el mercado. Para que la venta sea exitosa el Ejecutivo deberá saber lo que está vendiendo así podrá sacarprovecho de las cualidades del producto.
3.1.7 De los prospectos
Un prospecto es aquel consumidor o empresa que tiene un interés en comprar su producto o servicio. Este consumidor o empresa puede ser ya un cliente de su empresa o no. Y el interés puede ser tanto para comprar un nuevo producto, comprar más del mismo producto que tiene, o simplemente comprar otros productos.
Los datos mas comunes quetenemos que manejar para un prospecto son:
Cuenta Corporativa o Cliente con su contactos y domicilios (datos de la empresa o consumidor
Nombre de la posible oportunidad
Nivel de interés en comprar el producto
Categorías
Estatus
Tipo de prospecto
Unidad de Negocio
Campaña que genero el prospecto
Criterios de calificación y clasificación del prospecto
Cuando el prospecto es calificado según sunivel de interés de comprar y otros criterios de ventas, entonces el prospecto deja de ser un prospecto y se convierte en una oportunidad.

3.2 Fuentes de información
En la actualidad existen distintas fuentes de información, gracias a la tecnología, comunicarse, es cada vez más fácil.

Tenemos los medios de comunicación masivos que son fuentes de información en potencia como lo son periódicos,...