Unidad 3

Páginas: 7 (1707 palabras) Publicado: 6 de octubre de 2015
Procesos alternos de
reorganización
administrativa.
Unidad 3.

3.1. Empowerment.


Concepto.

Es le hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el
sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.

Características de las empresas que han
experimentado el Empowerment.
1.

El puesto
persona.

le

pertenece

a

cada

2.

La persona tiene la responsabilidad,
no el jefeo el supervisor u otro
departamento.

3.

Los puestos generan valor, debido a la
persona que esta en ellos.

Características de las empresas que han
experimentado el Empowerment.
4.

La gente sabe donde esta ubicada en cada momento.

5.

La gente tiene el poder sobre la forma en que se hacen las cosas.

6.

La persona tiene el control sobre su trabajo.

Resultados positivos del Empowerment
enlas personas.
1.

Su trabajo es significativo.

2.

Ellos pueden desarrollar
diversidad de asignaciones.

3.

Su rendimiento puede medirse.

4.

Su trabajo significa un reto y no
una carga.

5.

Tiene autoridad de actuar en
nombre de la empresa.

una

Resultados positivos del Empowerment
en las personas.
5.

Participación en la toma de decisiones.

6.

Se escucha lo que se dice.

7.

Sabenparticipar en equipo.

8.

Se reconocen sus contribuciones.

9.

Desarrollan su conocimientos y habilidades.

¿Cómo integrar a la gente hacia el
empowerment?
Para integrar a la gente hacia el
empowerment, hay tres elementos
importantes a fortalecer.
1.

Relaciones.

a.

Deben ser efectivas para le logro
de los objetivos propuestos en el
trabajo.

b.

Y
solidas,
es
decir,
que
permanezcan en el tiempo yno
dependan de un estado de ánimo
volátil.

Cómo integrar a la gente hacia el
empowerment?
2. Disciplina. El empowerment no significa relajar la disciplina y permitir que el
paternalismo invada la empresa.
En este sentido es preciso fomentar:
a.

El orden. Que la gente pueda trabajar en un sistema estructurado y
organizado, el cual le permita desarrollar sus actividades adecuadamente.

b.

Ladefinición de roles. Determinar perfectamente el alcance de las funciones
de la gente, sus responsabilidades, sus funciones.

Cómo integrar a la gente hacia el
empowerment?
3. Compromiso. El cual debe ser congruente y decidido en todos los niveles, pero
promovido por los lideres y los agentes de cambio. Esto incluye:
a.

La lealtad.

b.

Perseverar en los objetivos.

c.

Energía en acción.

3.2.BENCHMARKING

CONCEPTO.


Un proceso (1) sistemático (2) y continuo (3) para evaluar
(4) los productos (5), servicios (5) y procesos de trabajo (5)
de las organizaciones (6) que son reconocidas (7) como
representantes de las mejores prácticas (8), con el
propósito de realizar mejoras organizacionales (9).

3.3. Reingeniería.



Es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos paraalcanzar mejoras espectaculares en medidas criticas y
contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad,
servicio y rapidez.



Se basa en tres fuerzas.

1.

Clientes.

2.

Competencia.

3.

Cambio.


Etapas.

1.

Identificar los proyectos posibles.

2.

Analizar la información básica del negocio y del
proceso de trabajo.

3.

Definir nuevos procesos alternativos: simular nuevos
flujosde trabajo y nuevos procesos de trabajo.

4.

Seleccionar la mejor alternativa.

5.

Implementar la alternativa seleccionada.

3.4. Outsoursing
Origen-abastecimiento de fuera.

Concepto.


Outsourcing o Tercerización (también llamada subcontratación) es una técnica
innovadora de administración, que consiste en la transferencia a terceros de
ciertos procesos complementarios que no forman partedel giro principal del
negocio, permitiendo la concentración de los esfuerzos en las actividades
esenciales a fin de obtener competitividad y resultados tangibles.



Esta técnica se fundamenta en un proceso de gestión que implica cambios
estructurales de la empresa en aspectos fundamentales tales como la cultura,
procedimientos, sistemas, controles y tecnología cuyo objetivo es obtener
mejores...
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