Unidad 4 de Comportamiento Organizacional
Se ha demostrado que el trabajo en equipo facilita y mejora los resultados del trabajo, pero esto depende de varios factores.
Los factores ambientales son, el factor físico se refiere al lugar donde se desarrolla el trabajo, el factor psicológico es la calidad de las relaciones humanas que existen entre los integrantes del grupo de trabajo y el factorsociocultural son los hábitos individuales de los integrantes.
Los factores estructurales, éstos se refieren a la conformación del grupo, ya sea el tamaño y las características particulares de los miembros involucrados. Las características positivas favorecen el desarrollo del grupo, mientras que las negativas, entorpecen el desarrollo de éste.
La división de tareas va en relación a los objetivosplanteados y las características particulares de los miembros.
La dirección, participación y comunicación del grupo deben ser implementadas bajo una metodología específica para poder llevar un control adecuado de las situaciones que aparecen dentro del desenvolvimiento del proyecto.
4.1.1 Metas.
Las metas dentro de la organización desempeñan un papel fundamental, ya que éstas establecen elfuturo deseado de la organización, para ello se deben fijar principios que deben ser seguidos por los miembros de la organización; además proporcionan la razón de la organización y proporcionan estándares a través de los cuales se puede lograr el estudio de los objetivos alcanzados por la organización.
4.1.2 Objetivos.
Los objetivos son enunciados específicos que la empresa elabora en lasdiferentes áreas que desea desarrollar, éstos deben ser específicos para que puedan ser evaluados y cuantificados, existen 2 tipos de objetivos, a largo plazo (no mayor a 5 años), los cuales deben ser limitados a factores claves, tales como incremento de ventas, utilidad neta, rentabilidad sobre inversión; y los objetivos a corto plazo (entre 1 y 2 años), deben tener relación a los anteriores, pero a nivelmás específico, ya sea el cobro de cuentas o rotación de inventario.
4.1.3 Tareas.
La tarea principal de la organización o grupo de trabajo es la misión, ya que en ella se marca el objetivo de la formación de estos. En un grupo de trabajo, la tarea principal de cada individuo es asignada por la organización, éstas dependen de la competencia, autoridad, rol y responsabilidad de cada individuodentro del grupo de trabajo.
Con frecuencia las tareas son divididas de acuerdo al puesto que desempeña el individuo dentro de la organización, ya sea de secretaria, contador, etc. Pero debido a que cada organización tiene necesidades diferentes, las tareas se asignan, también, de acuerdo al individuo para cubrir las expectativas deseadas.
4.1.4 Recursos.
Dentro de la organización existendiversos tipos de recursos, sea el caso de los siguientes:
Recursos físicos: las instalaciones, edificios, oficinas, maquinaria, todos los elementos sustanciales para llevar a cabo los objetivos de la organización.
Recursos financieros: Es el capital con el cual cuenta la organización.
Capital humano: Es la mano de obra de la organización, de ella depende mucho la consecución de los objetivos y lacalidad de trabajo.
Recursos mercadológicos: Son los medios con los que cuenta la organización para localizar, recopilar y descartar información, así como clientes, etc.
Recursos administrativos: Son los medios por los cuales la organización planea, dirige, controla y organiza las actividades dentro de la organización y en sus grupos de trabajo.
4.1.5 Recompensas.
Son ofrecidas a menudo comoestimulantes para el desempeño del grupo de trabajo, o como incentivos por un logro realizado; pueden ser ofrecidas en dinero o reconocimiento, las dos estimulan al trabajador a realizar un mayor esfuerzo.
4.1.6 Características de los integrantes.
Son las características de cada uno de los individuos que conforman el grupo y éstas ayudan al desarrollo del trabajo con mayor rapidez y efectividad,...
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