unidad 4 gestor de calidad


Unidad N°4. Implementación de la documentación
Actividad: Implementación documental del Sistema de Gestión de Calidad
Llene la siguiente tabla de acuerdo a los integrantes que conforman su grupo de trabajo.
Nombre del grupo: juescema
Integrantes del grupo:
1. Juan esteban ceron martinez
Líder del grupo:juan esteban ceron martinez

Luego de la documentación total del proceso misionalseleccionado en la unidad anterior, deben divulgar dicha información al personal pertinente, para lo cual como Gestores de Calidad, necesitan realizar el proceso de sensibilización para la apropiación de los documentos y de esta forma garantizar la eficaz implementación y certificación del Sistema de Gestión de Calidad en la organización. Por añadidura el grupo de trabajo debe solucionar lossiguientes dos puntos:
1) Definan la metodología ideal a implementar para el Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo al nivel de complejidad (pequeña, mediana o gran empresa), necesidad y cultura de la empresa seleccionada en la unidad N°1.


La metodología aplicada para la implementación del sistema de gestión de calidad para INORKA LTDA, es la divulgación a todos los jefes y participantes decada proceso, de la documentación diseñada para el sistema de gestión de calidad. Dicha divulgación se realizó mediante jornadas de sensibilización con el fin de instruir al personal en cómo darle cumplimiento a los requisitos del sistema de gestión de calidad para INORKA LTDA.
DE ACUERDO A LO PLANTEADO SE DISPONDRA DE LOS SIGUIENTES DOCUMENTOS Y PROCESOS PARA LLEVARA CABO DICHA IMPLEMENTACION:OBJETIVOS
PRINCIPIOS BASICOS DE LA GESTION DE LA CALIDAD
DOCUEMNTOS DISEÑADOS PARA LA GESTION DE CALIDAD
POLITICAS DE CALIDAD CON SUS OBJETIVOS.
MANUAL DE CALIDAD.
PROCESOS Y DOCUMENTOS DEL SGC
ESTRUCTURA DE LA NORMA ISO 9001:2008
De esta forma con esta metodología por medio de la capacitación continua podemos garantizar que nuestra metodología puede arrojarnos datos cualitativos ycuantitativos para retroalimentar cada procesos y poder fortalecer el sistema de gestión de calidad de la empresa continuamente.










A. Determinación de la estrategia metodológica: para cada uno de los pasos establecidos en el punto anterior, definan que estrategias se usarán y los responsables para su eficaz implementación.
Nº
Pasos para implementar eficazmente el S.G.C.Estrategias para un sistema exitoso
Responsable
1
sensibilización
Para un buen funcionamiento del sgc se requieren jornadas de sensibilización capacitación para todo el personal de inorka ltda se le dio prioridad para aquellas áreas donde se evidencio resistencia al cambio ya que es difícil modificar una conducta que sistemáticamente se ha venido realizando por años sin embargo se logró lacolaboración y toma de conciencia de la importancia del sistema de gestión de calidad en inorka ltda.
Coordinador de sistema de gestión de la calidad de inorka ltda.
2
capacitación
La capacitación es un elemento importante para el mejoramiento continuo de inroka ltda y por lo tanto se hace de gran utilidad implementar un cronograma de capacitación que incrementara la capacidad de los trabajadores deinorka ltda.
Coordinador de SGC y jefes de proceso de todas las áreas.
3
Retroalimentación continua
La retroalimentación es un factor de gran importancia ya que nos permite contribuirle tanto a jefes como trabajadores de inorka ltda al mejoramiento de cada uno de los proceso de la empresa para ellos se han implementado mecanismo de acción cuando se evidencia sobre la falla de algún proceso deinmediato se procede a retroalimentar o cuando un trabajador lo solicite.
Coordinador de SGC, jefes de áreas y personal trabajador de inorka litda.

B. Diseñen, realicen y entreguen mínimo tres de las estrategias planteadas en el punto anterior. (Se valorará el nivel creativo del grupo en la producción de estrategias).

Hacer conocer de todo el personal los aspectos más significativos del...