Unidad 4 implantación nuevos diseños organizacionales

Páginas: 13 (3166 palabras) Publicado: 6 de junio de 2011
4.1 SABER CUÁNDO REDISEÑAR
Es necesario identificar el proceso y/o área a rediseñar y a la vez esta actividad obedezca a los lineamientos y estrategias de la empresa, definir hacia dónde queremos que el negocio apunte, indicando la misión, visión, objetivos, factores críticos de éxito, cliente, productos, valores y paradigmas. Esta actividad nos permite visualizar el negocio cómo lo queremos y adónde pensamos deberá ir.
CONSTRUCCIÓN DEL MODELO OPERACIONAL DEL NEGOCIO
Se define el modelo del negocio, los procesos y subprocesos, que identifican las responsabilidades y roles asociados a los procesos, se definen los requerimientos (perfiles) de las personas que deberán asumir las responsabilidades, se valora mediante un sistema de compensación de salarios y estrategias de desarrollo delas personas, se evaluará la situación actual de las personas y se definirán estrategias para cerrar la brecha. También en esta fase se modela la infraestructura tecnológica y física que se necesita para que los procesos sean operativos y evolucionen en el marco de la eficiencia y productividad.
Se levantan las condiciones actuales, identificando procesos, gente, tecnología e infraestructura.También se realiza un DOFA para identificar lo positivo, lo negativo, lo que nos afecta o influye del entorno, también se mide la satisfacción de nuestros clientes internos y externos. Con lo anterior se conoce lo de Hoy. Tenemos definido el negocio, conocemos cómo queremos el mañana y conocemos cómo está el hoy, debemos entonces identificar las estrategias que nos permitan llegar a ese mañana yacercarnos cada vez más al horizonte y/o al sueño ideal. Se realiza un ejercicio para identificar las estrategias teniendo en cuenta la misión, visión, objetivos y factores críticos de éxito, mediante un DOFA estratégico nos permite concretar las estrategias apuntando a los siguientes aspectos:
* Utilización al máximo de los elementos existentes que agreguen valor al nuevo diseño.
* Garantizar latransición del modelo actual al nuevo modelo.
* Garantizar el compromiso, aceptación e involucramiento de la gente en el desarrollo del nuevo modelo.
* Concretar y normalizar los procesos del nuevo modelo.
* Garantizar excelentes relaciones con nuestros proveedores y clientes.
* Posicionamiento y crecimiento de nuestros productos y servicios.
Al final se concreta un portafolio deproyectos integral definiendo responsabilidades, compromisos y presupuestos.

4.2 PROCESO DE IMPLANTACIÓN

Constituye el ultimo eslabón y posterior al proceso de prueba. Como con, la complejidad depende de las características de la tecnología, Si se tratara de un producto estándar la implantación puede ser relevantemente fácil. Los usuarios también pueden estar familiarizados con ella si nodifiere sustancialmente de la que se utilizaba con anterioridad. Sin embargo, cuando se trata de una nueva tecnología, que no ha sido aplicada con anterioridad o difiere sustancialmente de las prácticas previas, el proceso de  implantación debe ser manejado con extremo cuidado y mucha atención en los detalles.
La estrategia de implantación, que debe ser explicitada en el planintegral de administración del proyecto, fijará los pasos necesarios para probar la nueva tecnología. Una estrategia de implantación para una nueva tecnología de uso electoral puede incluir los siguientes elementos:
* Conferir la responsabilidad de la implantación a un comité técnico y a uno administrativo que resulten apropiados.
* Recibir formalmente la versión definitiva del sistema.
* Armar y desplegarel sistema según se requiera.
* Conducir las pruebas finales de todos los elementos de la versión definitiva.
* Introducir los ajustes que resulten necesarios y probar y aprobar cualquier cambio.
* Preparar la documentación necesaria, como manuales técnicos, para el usuario y materiales de capacitación.
* Reclutar o designar al personal que va a operar el sistema.
*...
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