Unidad 4 Ln


ACTIVIDAD CENTRAL
Unidad 4. Generalidades

Nombre de la actividad: Solicitud de conexión


Situación

Usted debe brindar asesoría a una persona que construye una vivienda en estrato uno. El cliente requiere conocer cuál sería su tarifa para la prestación del servicio, si tiene derecho a subsidio o debe pagar contribución, en que tiempo aprueban la conexión y qué tipo de técnico deberealizarla. Para ello usted debe:

1. Revisar el documento de la unidad 4, Formula tarifaria.
2. Revisar el documento unidad 4 subsidios y contribuciones otorgados actualmente.
3. Revisar el documento matrículas de los técnicos electricistas.
4. Realizar un informe que incluya los aspectos solicitados en la asesoría por parte del cliente.


DOCUMENTO GUÍA (Informe)

Realice un informe que incluya cada unode los aspectos solicitados por el cliente en la situación presentada para esta actividad.
INFORME SOLICITADO
Tarifa
La determinación de las tarifas finales aplicables a los diferentes estratos depende de la aplicación de subsidios y contribuciones y son realizados por las empresas comercializadoras sujetándose al mandato de la ley y del regulador.
El régimen tarifario estará orientado por loscriterios de eficiencia económica, suficiencia financiera, neutralidad, solidaridad y redistribución del ingreso, simplicidad y transparencia.
Subsidio
Los usuarios de los estratos 1, 2 y 3 (usuarios de menores ingresos), reciben subsidios equivalentes al 60%, 50% y 15% sobre el costo de prestación del servicio, aplicable al denominado "consumo de subsistencia". Esta cifra podrá ser revisada por laUnidad de Planeamiento Minero Energético –UPME. (Ley 632 de 2001) Los usuarios
Tiempo de Aprobación
Los tiempos de aprobación depende de cómo el usuario radico todos los documentos solicitados ante la entidad prestadora del servicio público en este caso codensa que es la entidad prestadora de servicio público.
Personal Especializado
El personal debe ser altamente calificado y certificado pararealizar las instalaciones eléctricas domiciliarias o de empresas. También debe ser calificado para realizar las auditorias cuando contratamos una persona independiente para realizar esta actividad.

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS
Unidad 4. Generalidades

Actividad complementaria 1

Con el conocimiento adquirido en el curso, elaborar un ensayo en el cual se exprese de manera clara que tipo de valoragregado le podría ofrecer a un cliente que le solicite la realización de la conexión del servicio a la red pública propiedad del distribuidor de la zona.

ENSAYO

El valor agregado que le daría a los clientes a la hora de realizar seria:

Trabajos con:
Calidad.
Seguridad.
Cumplen con las normas establecidas.
Personal calificado y certificado.
Personal calificado y certificado para el manejo de nuevastecnologías.
Tarifas de acuerdo a las necesidades.
Elementos calificados, con calidad y garantizados para realizar los trabajos.

Actividad complementaria 2

Consulte acerca del tema de consumo básico de subsistencia y los subsidios otorgados.

CONSULTA
I) Régimen Legal de los subsidios

Dentro del nuevo régimen jurídico de los servicios públicos domiciliarios de electricidad y gas combustibleestablecido por las Leyes 142 y 143 de 1994, corresponde a la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), “establecer fórmulas para la fijación de las tarifas de los servicios públicos”. Para la definición de tales fórmulas, la Comisión está sujeta a la aplicación de los criterios señalados por la Constitución y las leyes mencionadas.

La Constitución Política de 1991, artículo 365, establecióque el régimen tarifario de los servicios públicos domiciliarios debe tener en cuenta los criterios de costos y de solidaridad y redistribución del ingreso, en la forma que defina la Ley. Igualmente, dispuso en su Artículo 368, que “la Nación, los departamentos, los distritos, los municipios y las entidades descentralizadas podrán conceder subsidios en sus respectivos presupuestos, para que las...