Unidad 4 Mercadotecnia
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TOLUCA
CARRERA: Ingeniería Gestión Empresarial
MATERIA: Economia
INTEGRANTES:
Brenda Areli Hernández Romero
Dulce Azucena Gutiérrez Mendoza
Jacinto Javier Padua Téllez
Diana Laura Torres Castañeda
Marleth Pérez Hernández
Desarrollo de
Unidad IV
Tabla de contenido
UNIDAD 4 - PRODUCTO 2
4.1 Producto y clasificaciones de producto 2
4.2 Decisiones de productosindividuales 3
4.3 Decisiones sobre la línea y mezcla de productos 4
4.4 Mercadotecnia de servicios 7
4.5 Mercadotecnia de productos internacionales 8
4.6 Estrategia de desarrollo de nuevos productos 9
4.7 Estrategias del ciclo de vida del producto 11
UNIDAD 4 - PRODUCTO
4.1 Producto y clasificaciones de producto
Producto: Es un conjunto de atributos que el consumidor considera que tieneun determinado bien para satisfacer sus necesidades o deseos.
Según un fabricante, el producto es un conjunto de elementos físicos y químicos engranados de tal manera que le ofrece al usuario posibilidades de utilización.
Clasificación:
Bienes no duraderos. Son los que tienen poca vida (por ejemplo, los alimentos).
Bienes duraderos. Son artículos tangibles y de uso cotidiano (por ejemplo,televisores, automóviles, refrigeradores, estéreos, licuadoras).
Bienes de uso común o conveniencia. Productos tangibles que el consumidor conoce bastante antes de ir a comprarlos y que luego adquiere con un esfuerzo mínimo y sin planificación.
Bienes industriales: Son bienes o servicios que se destinan a la reventa y son utilizados en la producción de otros artículos que no se venden a los consumidoresfinales, es decir, los que compran individuos u organizaciones para procesarlos o utilizarlos en el manejo de un negocio.
Bienes de comparación o de elección. Producto tangible que el consumidor quiere comparar con otros en el proceso de selección y de compra respecto a la calidad, precio y quizá estilo, en varias tiendas antes de adquirirlo.
4.2 Decisiones de productos individuales
Lasdecisiones más importantes durante el desarrollo y marketing de productos y servicios individuales son:
Atributos de los producto
El desarrollo de un producto o servicio implica definir los beneficios que ofrecerá. Estos beneficios se comunican y entregan a través de atributos del producto como calidad, características, estilo y diseño.
Asignación de la marca
Una MARCA es un nombre, término, letrero,símbolo, diseño o una combinación de estos elementos que identifican al fabricante o vendedor de un producto o servicio
Empaque
Actividades de diseño y producción del recipiente o envoltura para un producto,. Incluye un recipiente primario, uno secundario y el empaque de transporte.
Etiquetado
Pueden ser desde simples etiquetas pegadas a los productos hasta gráficos complejos que forman parte delempaque.
Servicios de apoyo del producto
Se refiere a los servicios que aumentan a los productos actuales, por ejemplo el servicio a clientes, establecer encuestas de calidad, mediante la web, líneas telefónicas de ayuda, etc
4.3 Decisiones sobre la línea y mezcla de productos
Una línea de productos es un grupo de productos que están estrechamente relacionados porque funcionan de manera similar,se venden a los mismos grupos de clientes, se comercializan a través de los mismos tipos de expendios o quedan dentro de ciertos rangos de precio.
Las líneas de productos tienden a alargarse con el tiempo. La compañía debe administrar con cuidado sus línea de producto: estirando la línea o rellenado la línea. se estira una línea de productos cuando una compañía alarga su línea mas allá de sualcance actual.
La mezcla de producto de una compañía puede describirse según su amplitud, longitud, profundidad y consistencia.
La amplitud y longitud de la mezcla de producto
Se refiere al número total de productos que maneja la compañía. También podemos calcular la longitud promedio de una línea, dividiendo la longitud total (total de marcas) por el número de líneas.
La profundidad de la...
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