UNIDAD 4 SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS

 
 4. SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS
4.1 Modelos y herramientas para la formulación de estrategias
Para abordar modelos de estrategias es necesario inicialmente su conceptualización; entonces se entenderá por estrategia lo siguiente:
“La manera en que una corporación se esfuerza por distinguirse, en forma positiva, de sus competidores, empleando sus puntos relativamente fuertes para lograr mejorsatisfacción de las necesidades del cliente” (Ohmae, 1988).
“Una noción multidimensional que abarca todas las actividades fundamentales de la empresa (N. M. Arnoldo Hax, 1997).
“Como el patrón o modelo de decisiones de una empresa que determina y revela sus objetivos, propósitos o metas, que define las principales políticas y planes para lograr esos objetivos y el tipo de negocio que la empresa va aperseguir, la clase de organización económica y humana que es o intenta ser, y la naturaleza de la contribución económica y no económica que intenta aportar a sus accionistas, trabajadores, clientes y a la comunidad. Viene a definir los negocios en que una empresa competirá y la forma en que asignará los recursos para conseguir una ventaja competitiva ( K. R. Andrews en 1980).

El concepto deestrategia se apoya en cuatro ideas básicas:
1) Es una relación permanente entre la empresa y su entorno.
2) Es una respuesta a las expectativas del empresario, que se concretan en la definición de una misión y unos objetivos a largo plazo.
3) Es un modelo de decisión que establece políticas, acciones y la adecuación de medios para cumplir con los objetivos generales.
4) Es un sistema de solución delos problemas estratégicos de la empresa, o combinación de las amenazas y oportunidades del entorno con las fortalezas y debilidades que muestra la organización.


A continuación se presentan cuatro modelos estratégicos:
1. Porter señala, en ese sentido, la importancia de la innovación para ampliar el mercado, promover el crecimiento de un sector industrial y renovar procesos y métodos deproducción; así como, la integración de sus múltiples actividades en la cadena de valor.
2. Prahalad y Hamel, se basa en la definición de las que llaman competencias claves de la empresa, a través de las cuales se busca crear valor adicional para los clientes y, por lo tanto, incrementar la competitividad. Para identificarlas señalan las acciones que posibilitan el acceso a varios mercados, la puesta enmarcha de mecanismos que contribuyan a que los clientes perciban las ventajas del consumo de un producto determinado en relación con los de otras empresas y, por último, el poder adelantarse en el uso de conocimientos, habilidades y tecnologías que representen dificultades de seguimiento e imitación de parte de los competidores.
3. Delta, busca integrar las bondades de los dos primeros modelosmencionados para el diseño, formulación y puesta en marcha de las estrategias de desarrollo.
4. Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard, BSC) y los Mapas Estratégicos. Se basa en la articulación de cuatro perspectivas básicas del desempeño empresarial: la financiera, la del cliente, la del proceso interno y la de innovación y aprendizaje, integrando de esa manera un sistema estratégico de gestiónque muestra un panorama completo causa-efecto que permite observar las estrategias de una forma integrada y sistemática.

4.2 Tipos de estrategias
Si una organización produce un sólo producto o servicio, sus gerentes podrían desarrollar un plan estratégico único que abarcase todas sus actividades. Pero muchas organizaciones tienen varias líneas de negocios.

Por ejemplo la compañía Gillete incluyeuna amplia variedad de productos que van desde navajas y máquinas de afeitar y artículos de baño, hasta bolígrafos, productos de papelería y pequeños aparatos para el hogar y uso personal. Cada uno de estos negocios casi siempre exige una estrategia separada. Además, estas compañías de negocios diversos también tienen diferente departamentos funcionales como finanzas y marketing que apoyan...