Unidad 4

Diagnóstico Informático
Fernando Zamora G

Situación Actual
1. Traspaso de datos entre los sistemas
de Gestión y Retail Master
Proceso

Sistema de Gestión (SG)
Exporta a Sistema Retail Master (SRM)

Importa de SRM

Venta POS

. Asientos contables de recaudaciones del día
. Asiento de depósitos en efectivo y de cheques a Fecha
. Ventas en pesos
. Libro de Ventas
. Remesas por cajas

. Cambiosprecio venta
. Cambio embalaje venta

Compra de
Mercaderías

. Recepciones de mercaderías
. Costo de mercaderías recibidas
. Estadísticas de compras
. Devolución de mercadería
. Movimientos de mercaderías no venta (traspasos entre
locales, consumos, mermas, castigos, transformaciones)
. Entradas y salidas mercaderías
. Ajustes de mercaderías
. Sugerencias de compras por cada punto de venta

.Productos nuevos
. Proveedores nuevos
. Cualquier modificación
al producto o al
proveedor
. Listado de Precios de
Proveedores
. Agenda de proveedores
. Órdenes de compras
centralizadas

Estadísticas

. Unidades de ventas
. Unidades de compra
. Stock de mercadería
. Estadística de compra
. Costos

Situación Actual
2. Principales problemas de la
gestión de los sistemas actuales
. Desactualizaciónpermanente de los sistemas de gestión comercial y
financiera (retardo en la actualización de los sistemas).
. Existencia de procesos redundantes para obtener el mismo dato útil
en cada sistema.
. Procesos de traspasos de datos entre cada sistema, que implican un
Dificultades
derivadas de la fuerte desgaste humano, y que son fuente permanente de errores de
gestión actual cuadraturas, además de retrasos enla actualización de la información
que requieren los sistemas dependientes.
de los datos
. Procesos de digitación y de actualización de archivos duplicados.
. Falta de control de programación y validación de los llenados de los
maestros de productos.

Consecuencia: Información insegura, atrasada, redundante
e inconsistente.

Situación Actual
2. Principales problemas de la
gestión de los sistemasactuales
. Falta de control de programación en la aplicación POS, ya que la
cajera puede editar los registros de productos ya escaneados.
. Descuadratura en los registros de ventas entre la suma de los
encabezados y el detalle de las ventas. Ausencia de validación de
datos (en frente de cajas).

Dificultades
derivadas de la
gestión actual . Ausencia de control entre los registros que se exportande un sistema
de los datos
y los registros que se importan en el otro.
. El sistema Master Retail permite la creación de registros en el maestro
de productos en forma incompleta, lo que implica la generación de
registros incompletos en el momento de la venta.

Consecuencia: Inseguridad en la toma de decisiones por la
inoportuna y mala calidad de la información

Situación Actual
2. Principalesproblemas de la
gestión de los sistemas actuales
. Condiciones físicas inseguras de los servidores.
. Ausencia de procesos replicados en tiempo real de los
Inseguridad en el distintos servidores, con el objeto de asegurar la continuidad
proceso de datos operativa de los sistemas ante fallas del hardware.
que pueden causar
para- lización de la
. Empleo generalizado de licencias ilegales.
empresa
.Ausencia de planes de contingencia ante catástrofes no
deseadas

Consecuencia: Alto riesgo de paralización operacional
frente a posibles fallas o imprevistos

Situación Actual
3. Problemas organizacionales
Área

Problema
. No existe un departamento formal de Tesorería en el
cual se concentre toda la función en una sola área, bajo
la responsabilidad de una sola persona que controle los
recursosfinancieros a base registros contables
debidamente conciliados.
. Duplicidad de funciones en la emisión de egresos para
las distintas sociedades.

Tesorería

. Existe ausencia de control contable al nivel de
documento de los distintos documentos por cobrar.
. En la actualidad en la contabilidad se generan egresos
para pagos a terceros y se controlan las recaudaciones de
los distintos locales de...