Unidad 5 Gestion del Conocimieto 7am
IMPLANTACIÓN DE
PLANES DE GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO
5.1 Metodología de
Proyectos de Gestión
del Conocimiento
Actividades que se pueden realizar
como Gestión del Conocimiento
IDENTIFICAR EL CONOCIMIENTO
La empresa debe identificar que es lo que quiere lograr, y que conocimiento necesita para ello.
ADQUIRIR EL CONOCIMIENTO
El conocimiento adquirido debe ser tan compatible conla empresa como sea posible.
DESARROLLAR EL CONOCIMIENTO
Considerar el flujo de ideas en procesos de innovación y mejora.
COMPARTIR EL CONOCIMIENTO
Transmitir el conocimiento hacia el lugar donde sea necesario en el momento adecuado y en la
calidad requerida.
UTILIZAR EL CONOCIMIENTO
El conocimiento añade valor si este es utilizado dentro de la organización.
RETENER ELCONOCIMIENTO
El conocimiento debe incorporarse a la empresa para su reutilización.
Metodología:
PASO 1:
Creación de la Estrategia para la Gestión del
Conocimiento.
¿Cuál es la perspectiva del negocio mas significativa en el futuro?
¿ Cuáles «áreas de conocimiento» son las mas importantes para la perspectiva de
negocio?
¿ Cuáles son los indicadores clave de desempeño que se utilizan en el negocio?
¿Cuál es el impacto actual y futuro de las áreas de conocimiento en los
indicadores de desempeño?
¿Cuál es el estado de nuestras áreas de conocimiento y donde debemos mejorar?
¿Cuál es el plan y como debemos monitorearlo?
PASO 2:
La conceptualización del proyecto de gestión del conocimiento para su
implantación
Un objetivo central del proyecto es que la gestión del conocimiento debeconvertirse en un aspecto natural
del trabajo diario de la organización.
PASO 3:
Estructura para la administración del proyecto
los coordinadores de área y la dirección ejecutiva deben considerar la realización de un proceso de
cambio en la empresa, emprendiendo acciones destinadas a comunicar e involucrar a todos los directivos
y personal administrativo, con el fin de generar apertura, fomentar laconfianza y monitorear las distintas
expectativas desde el comienzo.
NIVELES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN
PROYECTO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
5.2 Auditoria de la
gestión del conocimiento
Auditoria de gestión
Considerado como el examen y evaluación realizada a
una entidad para establecer su grado de economía,
eficiencia y eficacia en su planificación y control, así
como el uso de losrecursos, esto con el objetivo de
verificar la utilización racional de los recursos y mejoras
de las actividades y materias examinadas.
Conocimiento
Creencias
Valores
Creatividad
Experiencia
Teorías
Reglas
Relaciones
Opiniones
Conceptos
Juicio
Posesión de conocimientos
Experiencia aplicada
Tecnología organizacional
Relación con los clientes
Destrezasprofesionales
Capital Intelectual
Objetivos de la auditoria de la gestión
del conocimiento
Medir y comparar los logros alcanzados por las entidades.
Enfatizar la importancia de poseer un sistema de control interno.
Promover la cultura de la responsabilidad de promover en las
entidades el mejoramiento de la formulación de sus presupuestos.
Difundir la necesidad de poseer sistemasintegrales de información y
comunicación que faciliten la medición del desempeño de la entidad.
Importancia del Conocimiento y
el Capital Intelectual en la
empresa
El capital intelectual es la principal fuente de riqueza de las empresas es
totalmente lógico que la dirección de las mismas preste una atención especial a
la gestión eficaz de dicho capital intelectual.
Así pues la capacidad deidentificar, auditar, medir, renovar, incrementar y en
definitiva gestionar estos activos intelectuales es un factor determinante en el
éxito de las empresas de nuestro tiempo manteniendo la economía, eficiencia y
eficacia de los procesos.
La
Auditoria
de
Gestión,
el
Conocimiento y el Capital Intelectual
Objetivo de la Auditoria de Gestión
Promover el logro de los objetivos y metas...
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