UNIDAD 5

Modelos de pronósticos e Inventarios.
Un pronóstico de la demanda es una predicción de lo que sucederá con las ventas existentes de los productos de su empresa. Lo ideal es determinar el pronóstico de la demanda con un enfoque multifuncional. Se debe considerar las entradas de ventas y mercadeo, finanzas y producción. El pronóstico final de la demanda es el consenso de todos los gerentesparticipantes. También es aconsejable conformar un grupo de Planeación de Ventas y Operaciones compuesto de representantes de los distintos departamentos a los que se les encargará preparar el pronóstico de la demanda.
La determinación de los pronósticos de la demanda se realiza con los siguientes pasos:
•  Determinación del uso del pronóstico
•  Selección de los ítems del pronóstico
•  Determinación delmarco de tiempo del pronóstico
•  Selección de los modelos de pronóstico
•  Recopilación de datos
•  Realización del pronóstico
•  Validación e implementación de los resultados
El marco de tiempo del pronóstico se clasifica como sigue:
Descripción
Horizonte del pronóstico
Corto plazo
Mediano plazo
Largo plazo

Duración
Generalmente menos de 3 meses, máximo de 1 año
De 3 meses a 3 años
Más de 3años
Aplicabilidad
Planificación de tareas, asignación de trabajadores
Planificación de ventas y producción, presupuestos
Desarrollo de nuevos productos, planificación de instalaciones



Hay dos enfoques para determinar el pronóstico de la demanda el enfoque cualitativo, el enfoque cuantitativo.
Descripción
Enfoque cualitativo
Enfoque cuantitativo
Aplicabilidad
Se utiliza cuando la situación esimprecisa & existen pocos datos (e.g., nuevos productos y tecnologías)
Se utiliza cuando la situación es estable & existen datos históricos
(e.g. productos existentes, tecnología actual)
Consideraciones
Involucra la intuición y la experiencia
Involucra técnicas matemáticas
Técnicas
Jurado de opinión ejecutiva
Compuesto del departamento de ventas
Método Delphi
Encuesta del mercado de consumidoresModelos de series de tiempo
Modelos causales











Métodos cualitativos de pronóstico
Su empresa puede desear probar alguno de los métodos cualitativos de pronóstico a continuación si no cuenta con datos históricos de las ventas de sus productos.
Método cualitativo
Descripción
Jurado de opinión ejecutiva
Se reúnen las opiniones de un grupo pequeño de gerentes de alto nivel que juntas estiman lademanda. El grupo utiliza su experiencia directiva y en algunos casos la suma a los resultados de modelos estadísticos.
Compuesto del departamento de ventas
Se pide a cada vendedor (por ejemplo por cubrimiento territorial) proyectar sus ventas. Como el vendedor es el más cercano al mercado tiene la capacidad de conocer la demanda de los clientes. Las proyecciones se combinan después a nivelmunicipal, provincial y regional.
Método Delphi
Se identifica un panel de expertos en el que los expertos pueden ser gerentes, empleados comunes, o expertos del sector. A cada uno de ellos se les solicita individualmente su estimación de la demanda. Se realiza un proceso iterativo hasta que los expertos alcancen un consenso.
Encuesta del mercado de consumidores
Se pregunta a los clientes sobre sus planesde compras y su comportamiento de compras proyectado. Se necesita a una gran cantidad de encuestados para poder generalizar ciertos resultados.
Métodos de pronóstico cuantitativo
Hay dos modelos de pronóstico en este caso - (1) el modelo de series de tiempo y (2) el modelo causal. Una serie de tiempo es un conjunto de datos numéricos uniformemente separados que se obtiene observando respuestas aintervalos regulares de tiempo. En el modelo de series de tiempo el pronóstico se basa solamente en datos anteriores y asume que los factores que influencian las ventas pasadas, presentes y futuras de sus productos continuarán.
Por otro lado, el modelo causal utiliza una técnica matemática conocida como el análisis de regresión que relaciona una variable dependiente (por ejemplo, la demanda)...