Unidad 6. Coaching, Consultoría Y Comunicación De Apoyo. Habilidades Directivas 1
Páginas: 40 (9814 palabras)
Publicado: 5 de junio de 2012
* Unidad 6. Coaching, consultoría y comunicación de apoyo
* Coaching
Es una herramienta de desarrollo de directivos que se lleva a cabo mediante un sistema de asesoramiento personal y profesional para el posterior impacto en la organización. Dicho sistema proporciona información, conocimientos, habilidades referencias, colaboración y asesoramiento personalizado para que cada directivodesarrolle su potencial de forma metódica, estructurada y eficaz
* Consultoría
La consultoría de empresas puede enfocarse como un servicio profesional o como un método de prestar asesoramiento y ayuda prácticos. Es indudable que se ha transformado en un sector específico de actividad profesional y debe tratarse como tal. Simultáneamente, es también un método de coadyuvar con las organizaciones y elpersonal de dirección en el mejoramiento de la gestión y las prácticas empresariales, así como del desempeño individual y colectivo
* Comunicación de apoyo
La comunicación de apoyo al desarrollo es la noción de que la comunicación planificada y organizada, sea o no masiva.
Es un instrumento clave para el logro de las metas prácticas de instituciones y proyectos específicos de institucionesque propician el desarrollo.
En la comunicación de apoyo el objetivos es preservar las relación es positivas entre los comunicadores, en el momento que se está abordando un problema
El coaching es una manera de enseñar al personal de la organización, es la manera en que los directivos comparten información y capacitación de su personal.
Muchos directivos y gerentes experimentan ciertasdificultades o problemas de de coaching o consultaría. Según Whetten por lo general eso problemas se deben a la falta de habilidad, información o incomprensión e incompetencia por parte de los empleados.
Hoy día se sigue buscando la forma en que se puedan adiestrar o aconsejar de una manera eficaz a otras personas. Existen muchos obstáculos para la comunicación de apoyo, que como su nombre indicaimpiden que halla coaching.
La defensiva es el primer obstáculo es un estado físico en el cual las personas nos sentimos molestas por algún problema y de vez en cuando nos inclinamos a atacar, es cuando nos sentimos amenazados y surge entonces la defensiva. Como segundo obstáculo tenemos la desacreditación, esta ocurre cuando algunos se sienten de alguna forma criticada, insignificante o ineficiente.Dentro de los principios que indica Whetten uno de los que más llamo mi atención y que puedo aplicar en un futuro fue: la comunicación de apoyo está orientada al problema no a la persona, es decir que se enfoca más en las soluciones y en los problemas, más que en los atributos personales. Otro fue la comunicación de apoyo valida en vez de invalidar, es decir que la comunicación de apoyo se enfocaque haya respeto, colaboración y flexibilidad en vez de que se originen sentimientos negativos.
* 6.1 Importancia de la comunicación efectiva
Se puede definir a la comunicación efectiva como la comunicación, que a través de buenas destrezas y formas de comunicación, logra el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir.
Dentro de la comunicación efectiva el transmisor y el receptorcodifican de manera exitosa el mensaje que se intercambia. O sea que ambos entienden el mensaje transmitido.
La mala comunicación (a veces su falta total) en las empresas tiene consecuencias nefastas.
La comunicación es "un acto de transmisión de premisas decisorias" (Helbert Simon).
Si hablamos de comunicación, hablamos también de información, y es fundamental establecer una comunicaciónefectiva y asertiva, para evitar que la información que se quiere transmitir se distorsione en el camino.
La comunicación es una herramienta estratégica para la gestión de empresas o, dicho de otra manera, la comunicación en la empresa es un instrumento de gestión y de dirección.
Estar atentos, ser claros al transmitir las ideas, no dar por entendido lo que no se ha dicho, no pretender que el...
* Coaching
Es una herramienta de desarrollo de directivos que se lleva a cabo mediante un sistema de asesoramiento personal y profesional para el posterior impacto en la organización. Dicho sistema proporciona información, conocimientos, habilidades referencias, colaboración y asesoramiento personalizado para que cada directivodesarrolle su potencial de forma metódica, estructurada y eficaz
* Consultoría
La consultoría de empresas puede enfocarse como un servicio profesional o como un método de prestar asesoramiento y ayuda prácticos. Es indudable que se ha transformado en un sector específico de actividad profesional y debe tratarse como tal. Simultáneamente, es también un método de coadyuvar con las organizaciones y elpersonal de dirección en el mejoramiento de la gestión y las prácticas empresariales, así como del desempeño individual y colectivo
* Comunicación de apoyo
La comunicación de apoyo al desarrollo es la noción de que la comunicación planificada y organizada, sea o no masiva.
Es un instrumento clave para el logro de las metas prácticas de instituciones y proyectos específicos de institucionesque propician el desarrollo.
En la comunicación de apoyo el objetivos es preservar las relación es positivas entre los comunicadores, en el momento que se está abordando un problema
El coaching es una manera de enseñar al personal de la organización, es la manera en que los directivos comparten información y capacitación de su personal.
Muchos directivos y gerentes experimentan ciertasdificultades o problemas de de coaching o consultaría. Según Whetten por lo general eso problemas se deben a la falta de habilidad, información o incomprensión e incompetencia por parte de los empleados.
Hoy día se sigue buscando la forma en que se puedan adiestrar o aconsejar de una manera eficaz a otras personas. Existen muchos obstáculos para la comunicación de apoyo, que como su nombre indicaimpiden que halla coaching.
La defensiva es el primer obstáculo es un estado físico en el cual las personas nos sentimos molestas por algún problema y de vez en cuando nos inclinamos a atacar, es cuando nos sentimos amenazados y surge entonces la defensiva. Como segundo obstáculo tenemos la desacreditación, esta ocurre cuando algunos se sienten de alguna forma criticada, insignificante o ineficiente.Dentro de los principios que indica Whetten uno de los que más llamo mi atención y que puedo aplicar en un futuro fue: la comunicación de apoyo está orientada al problema no a la persona, es decir que se enfoca más en las soluciones y en los problemas, más que en los atributos personales. Otro fue la comunicación de apoyo valida en vez de invalidar, es decir que la comunicación de apoyo se enfocaque haya respeto, colaboración y flexibilidad en vez de que se originen sentimientos negativos.
* 6.1 Importancia de la comunicación efectiva
Se puede definir a la comunicación efectiva como la comunicación, que a través de buenas destrezas y formas de comunicación, logra el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir.
Dentro de la comunicación efectiva el transmisor y el receptorcodifican de manera exitosa el mensaje que se intercambia. O sea que ambos entienden el mensaje transmitido.
La mala comunicación (a veces su falta total) en las empresas tiene consecuencias nefastas.
La comunicación es "un acto de transmisión de premisas decisorias" (Helbert Simon).
Si hablamos de comunicación, hablamos también de información, y es fundamental establecer una comunicaciónefectiva y asertiva, para evitar que la información que se quiere transmitir se distorsione en el camino.
La comunicación es una herramienta estratégica para la gestión de empresas o, dicho de otra manera, la comunicación en la empresa es un instrumento de gestión y de dirección.
Estar atentos, ser claros al transmitir las ideas, no dar por entendido lo que no se ha dicho, no pretender que el...
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