Unidad_6 TALLER
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA
IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE
UNIDAD N°6
MEJORAMIENTO CONTINÚO
ELABORADO POR:
CLAUDIA OROZCO VASQUEZ
18 DE OCTUBRE 2015
Unidad N°6.Mejoramiento continuo
Actividad: Plan de acción para no conformidades
Llene la siguiente tabla de acuerdo a los integrantes que conforman su grupo de trabajo.
Nombre del grupo: Fun Zavic
Integrantesdel grupo:
1. Claudia Orozco
Líder del grupo: Claudia Orozco
Al conocer los resultados de la auditoría organizacional realizada en la actividad de la unidad N°5 (Evaluación de un proceso delSistema de Gestión de Calidad), se deben plantear las no conformidades detectadas tanto mayores como menores, para así iniciar un proceso de análisis y mejora que evite recurrencias. Para lograrlo, elgrupo de trabajo debe solucionar los siguientes dos puntos:
1) Diseñen y realicen el Plan de Acción para cada una de las No conformidades u Observaciones de Mejora detectadas en la auditoría realizada enla actividad de la unidad N°5. (Mínimo tres Planes de Acción a presentar).
Nota: en caso de no identificar no conformidades, se deberán realizar planes de acción a las Fortalezas encontradas en elproceso auditado, ya que de esta manera se le da desarrollo a la actividad. (Objetivo: volver sus puntos fuertes mucho más sólidos, generando una ventaja competitiva).
El plan de acción debe contenermínimo la siguiente información: Identificación de la No conformidad (corrección, acción correctiva, acción preventiva o acción de mejora), descripción de la no conformidad, dónde se detectó, herramientaestadística seleccionada para su análisis, identificación del equipo de mejora, uso de la herramienta estadística para su análisis, despliegue de las actividades necesarias para el cierre de la noconformidad (actividad, responsable, recursos, fecha aproximada de ejecución).
Formato: Plan de acción # 1. (Inserte o desarrolle aquí).
PLANIFICAR E IMPLEMENTAR PROCESOS
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