UNIDAD DE MANDO

PERSONAJES DE LA ADMINISTRACIÓN









LOS 14 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN MODERNA, SEGÚN FAYOL.

UNIDAD DE MANDO

Según H. Fayol: "Para la ejecución de un acto cualquiera un agente sólo debe recibir órdenes de un jefe”.

“Esa es la regla de La Unidad De Mando, que es de una necesidad general y permanente y cuya influencia sobre la marcha de los negocios es por lo menosigual, a mi criterio, a la de cualquier otro principio; si es violada, la autoridad se resiente, la disciplina se compromete, el orden se perturba, la estabilidad se altera... He elevado esta regla a la categoría de principio, porque la considero fundamental."

I.-PRIMER ANÁLISIS:
ANALIZANDO LAS FRASES QUE ANTECEDEN:
¿UNIDAD DE MANDO?
Recordemos que Fayol redactó gran parte de su obra, paraluego publicarla en el año 1916, viviendo en un contexto que incluía a su propio país, Francia dónde, por lo menos desde 1908, se estaba aplicando la "Administración Científica" de Frederick W. Taylor. Fue en Francia precisamente donde se desarrolló la polémica, con respecto al principio que nos ocupa, entre "tayloristas" y "fayolistas".

Para comprender el mensaje de Fayol: “La unidad de mando esun principio cuya influencia sobre la marcha de los negocios es por lo menos igual, a mi criterio, a la de cualquier otro principio."
Las graves consecuencias negativas que resultan de la violación de este principio:
Fayol reafirma una vez mas: “He elevado esta regla a la categoría de principio, porque la considero fundamental."
El autor: “Desde el momento en que dos jefes ejercen su autoridadsobre el mismo hombre o sobre el mismo servicio, se deja sentir un malestar, si la causa persiste, aumenta la confusión, la enfermedad aparece lo mismo que en un organismo animal molestado por un cuerpo extraño.
Se observan las consecuencias siguientes:
Bien la dualidad cesa por la desaparición o la anulación de uno de los jefes y la salud social renace, O el organismo continúa debilitándose.En ningún caso se produce la adaptación del organismo social a la dualidad de mando.
La dualidad de mando es extremadamente frecuente; ejerce sus estragos en todas las empresas, grandes o pequeñas, en la familia y en el Estado.
El mal es tanto o más temible cuanto que se insinúa en el organismo social mediante los pretextos más plausibles."

Luego Fayol cita varias posibles situaciones queatentan contra La Unidad De Mando, tal como:
El caso en que una autoridad de nivel superior a la del jefe de una determinada unidad, proceda a dar órdenes al personal, dejando de lado a ese jefe respectivo: Si este procedimiento se repite nos hallamos en presencia de la dualidad de mando y de sus consecuencias:
Hesitación en el subalterno
Confusión
Choque de intereses opuestos
Disgusto en eljefe dejado de lado
Desorden en el trabajo.
Una imperfecta delimitación de los servicios conduce también a la dualidad de mando al igual que las continuas relaciones entre los distintos servicios y las atribuciones a menudo imprecisas. Es necesario dividir las atribuciones y separar los poderes de los distintos jefes.



II.-SEGUNDO ANÁLISIS
Desde el momento en que dos jefes ejercen suautoridad sobre el mismo hombre o sobre el mismo servicio, se deja sentir un malestar; si la causa persiste, aumenta la confusión, la enfermedad aparece lo mismo que en un organismo animal molestado por un cuerpo extraño, y se observan las consecuencias siguientes:
bien la dualidad cesa por la desaparición o la anulación de uno de los jefes y la salud social renace; O el organismo continúadebilitándose.
En ningún caso se produce la adaptación del organismo social a la dualidad de mando.
La dualidad de mando es extremadamente frecuente: ejerce sus estragos en todas las empresas, grandes o pequeñas, en la familia, y en el Estado.
UNIDAD DE MANDO EN DIFERENTES CASOS:
El mal es tanto más temible cuanto que se insinúa en el organismo social mediante los pretextos más plausibles:...