Unidad Dos De Competencia Comunicativa

U.A.N.L.
Facultad de Odontología

Alumno: Camargo Delgado Cynthia Tatiana

Semestre: 1° Grupo: 05 Matricula: 1514311

Unidad de Aprendizaje: Competencia Comunicativa

Dra. Yolanda Guajardo Tijerina

Unidad 2: Comprensión y Producción del Discurso Oral

Monterrey, N.L. a 11 de septiembre del 2011
Unidad 2: Comprensión y Producción del Discurso Oral
Introducción
Lainteracción entre las personas se da por el proceso de comunicación, y para que funcione es necesario compartir significados en común. Un buen manejo de la comunicación oral es la habilidad que siempre ayudara a las personas en el desarrollo de su vida.
Hablar “bien” no quiere decir que debamos usar palabras elegantes o poco conocidas, implica que el mensaje llegue al receptor sin interferenciay el manejo adecuado de los diferentes elementos que componen el discurso oral y el escrito. La comunicación se estable por medios verbales y lingüísticos, acciones, movimientos, señales prosémicas, fonológicas y medios no verbales. La manera en que se elabora e interpreta un mensaje depende3 de la situación y el contexto.
Los jóvenes utilizan mucho los medios de comunicación que los orales, enuna comunicación virtual que ha minimizado el uso de las palabras o las ha cambiado por contracciones o iconos. Por eso es indispensable adquirir el hábito de lectura ya que beneficia el enriquecimiento de nuestro lenguaje oral.
2.1 Modalidades del Discurso Oral
En la vida diaria nos comunicamos a través del discurso oral. Mediante el uso de la palabra podemos solicitar y dar información,intercambiar ideas, exponer sentimientos, realizar transacciones, comprar, vender, cerrar tratos, cuestionar, entre otros. El proceso de comunicación requiere de los tres niveles de la comunicación interpersonal.
2.1.1 Comunicación Interpersonal
Es aquella que se desarrolla entre dos o más personas que están físicamente presentes e intervienen los cinco sentidos. También se le conoce como comunicacióncara a cara. Se tiene una retroalimentación inmediata. Maneja una serie de elementos:
* Emisor: Se encarga de elaborar y transmitir el mensaje.
* Mensaje: Contenido, información e ideas que transmite el emisor.
* Canal: Medio por el cual llega el mensaje.
* Receptor: La persona a quien va dirigido el mensaje.
* Retroalimentación: Respuesta que da el emisor al receptor,convirtiéndose en emisor.
* Ruido: Elementos textuales y contextuales que hacen que la comunicación no sea clara.
Comunicación de Grupos Pequeños
Son procesos de comunicación donde tenemos la oportunidad de aprender a escuchar y de enriquecer nuestra expresión oral. Se caracterizan porque tres o más personas participan en una comunicación igualmente reciproca. Suelen tener objetivos o metasen común, fluye el interés, la retroalimentación se da en niveles verbales y no verbales y los miembros suelen conocerse.
También se presenta en contextos formales donde especialistas se reúnen para tratar un problema o tema en común, llamado panel o mesa redonda. Tienen un orden para hablar y para que el orden se mantenga se nombra un moderador, el cual plantea el problema o tema y establecelas preguntas, y finalmente hace una síntesis.
Comunicación Pública
Se caracteriza por que el peso de la comunicación recae en el emisor, los receptores tienen un papel pasivo en cuanto a la retroalimentación. El receptor no conoce de manera personal a su público o audiencia y su distancia es mayor.
2. 2 Comunicación no Verbal
En la comunicación cara a cara es de suma importancia para lainterpretación del mensaje. Implica que cuando emitimos o recibimos un mensaje debemos estar conscientes del efecto que la comunicación no verbal tiene sobre el significado del mismo. Así, cada gesto, postura o posici6n de una persona con respecto a la otra e inflexi6n de la voz, comunican algo más que le da valor alas palabras.
La comunicación no verbal se estudia con base a diferentes códigos....