UNIDAD II AMBIENTE



Alumno:
Muedano Contreras Kiara Michelle
Profesor:
Hayde Aguilar
Tema:
Resumen unidad II

MERCADOTECNIA

1° A



UNIDAD II. EL AMBIENTE EN EL QUE SE DESARROLLA LA MERCADOTECNIA.
2. EL ENTORNO DELMERCADO.
Conocer todos los factores que rodean a la empresa, es factor fundamental para desarrollar un análisis de mercado.
El sistema de mercadotecnia de una empresa debe operar dentro de unaestructura de fuerzas que constituyan el medio ambiente del sistema, estas fuerzas pueden ser externas o internas de la empresa.
MONITOREO AMBIENTAL.
Esta compuesto por actores y las fuerzas externas almarketing que afectan la capacidad de la dirección de marketing para crear y mantener transacciones provechosas con clientes meta.
ENTORNO DEL MARKETING
Es el conjunto de factores, actores, fuerzas yotros elementos (cercanos y lejanos, propios y ajenos) que afectan las relaciones comerciales y al proceso de mercadotecnia de la empresa.
CARACTERISTICAS DEL ENTORNO.
Es ambiguo
Es cambiante
ComplejoAleatorio
Impredecible
A veces turbulento
MERCADO META: Es un grupo determinado que será más probable que compre el producto de una empresa.
ADMINISTRACION DEL ENTORNO.
Cuando una empresa implementaestrategias que intentan moldear el entorno en el cual opera, participa en una administración del entorno.
FACTORES AMBIENTALES.
Los suministradores o proveedores, la competencia, los intermediarios yotras instrucciones comerciales que faciliten o promuevan la actividad comercial o que velen por el normal desarrollo de la misma. Todos ellos forman parte del microentorno.
Existe otro conjunto defactores como es encontrar los cambios demográficos, económicos, socio-culturales, políticos legales, tecnológicos y de medio ambiente. Estos constituyen el macroentorno.
MICROAMBIENTE DE LA EMPRESA.(MICROENTORNO)
Fuerzas cercanas a la compañía que afectan su habilidad de servir a sus clientes, la compañía misma, los proveedores, los mercados de clientes, los competidores y los públicos.
LA...