UNIDAD III Y IV DE ORGANIZACION Y METODOS

UNIDAD III
3.1 CONCEPTOS DE LINEA Y STAFF
• LÍNEA: a la sucesión de puntos en una sola dirección; dentro de una empresa se basa en el principio de una autoridad única, donde cada jefatura responde ante un nivel superior. Este concepto es aplicable a la organización piramidal que emplean actualmente la mayoría de las empresas. Las funciones de línea tienen un impacto directo en el cumplimiento delos objetivos de la empresa. La autoridad lineal se basa en la práctica del poder legítimo.

• STAFF: se refiere directamente a los empleados que contribuyen a que el persona lde línea trabaje con mayor eficacia. Son el grupo de expertos que asesoran en la toma de decisiones. Las funciones de staff tienen un impacto indirecto dentro de la empresa ya que solo ofrecen asesoría técnica, consultoríay monitoreo dentro de la misma, en cualquiera de sus niveles. Su autoridad se basa en la práctica del poder del experto.

2. Diferentes Enfoques.
Toda organización existe con el propósito de conseguir determinadas metas a través del personal que la integran. Por ejemplo los gerentes de línea pueden definirse como aquellos que tienen la responsabilidad directa de alcanzar esas metas; en el caso dela autoridad de línea está representada por la cadena estándar de mando, comenzando por el Consejo de Administración y alargándose hacia abajo por los diversos niveles en la jerarquía hasta el punto donde se llevan a cabo las actividades o tareas básicas de la organización.

Las relaciones de línea y staff son importantes como modo de vida organizacional, ya que las relaciones de autoridad entrelos miembros de una organización afectan necesariamente a la operación de la empresa.
Las funciones de línea son las que tienen un impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Las funciones de staff son aquellas que contribuyen a que el personal de línea trabaje con mayor eficacia a favor del cumplimiento de tales objetivos.

La Amortización

Es un proceso que consiste ensaldar gradualmente una deuda por medio de una serie de pagos, que, generalmente, son iguales y que se realizan también a intervalos de tiempos iguales. Esto se hace con el fin de cancelar una obligación y sus intereses. Las cuotas periódicas pueden ser mensuales, trimestrales, semanales, etc.
4. Armonización de Línea y Staff:
Para evitar roce entre el jefe de línea y el Staff, se debe cumplir unaserie de requisitos, como conocimiento de las operaciones de línea, persuasión del lugar de mando, uso del enfoque informal y resolución de conflictos. Ya sea dirigido (gerente de línea) o asesorando (gerente de staff), lo importante es unir esfuerzos para conseguir todos los objetivos que se haya propuesto una organización.
Hoy, cuando la organización ha evolucionado el ejecutivo tiene mayoresobligaciones siendo responsable que todo se resuelva positivamente; para ello, nombra los asesores necesarios, creando así un staff para uso personal que le ayudará en el cumplimiento de todas sus obligaciones.
El personal de staff dedicará la mayor parte de su tiempo a dar servicios y consejos a los miembros del personal operacional. Los gerentes operacionales centrarán sus esfuerzos en la generaciónde los productos o servicios.
El nivel de staff incluye el grupo de trabajo que ofrece al jefe de la organización, siendo el ofrecimiento varios tipos de ayuda experta y de asesoría y también incluye a individuos o grupos de la organización que prestan servicios y asesoran al personal de nivel operacional.

5. Origen de la Línea y Staff:
Surge como consecuencia de las grandes empresas y delavance de la tecnología, lo que origina la necesidad de contar con ayuda en ele manejo de los detalles. La Línea significa autoridad para mandar, dar órdenes, permitiendo poner marcha la estructura organizacional. Esta autoridad de Línea se encuentra en las organizaciones militares, siendo usada en tiempos anteriores a la venida de Cristo. La organización de línea tipo militar tiene la gran ventaja...