UNIDAD TRES

UNIDAD TRES “Controles y Herramientas” →
Tanto los controles como las herramientas tienen como finalidad el de proporcionar al usuario una mayor efectividad en y durante el momento en que éste realiza sus tareas, ambos brindan información aunque de diferente manera; por el momento nos centraremos en los controles los cuales al igual que los tableros cuentan con “factores” que ayudan a que estoscumplan su función dándole destreza, exactitud, velocidad y fuerza requeridos; entre ellos tenemos 9 que son:
1.- Retroalimentación.- Que no es otra cosa que los datos que recaba el operario conforme éste pasa un mayor tiempo interactuando con alguna máquina o dispositivo en sus labores cotidianas, en otras palabras, es el grado de adiestramiento – aprendizaje en la correcta manipulación decualesquier elemento que contenga diversos diseños en sus controles.
2.- Tamaño y 3.- Peso.-Estos dos factores son primordiales pues estan en funsión del tipo de elementos humanos (características fisico atléticas) que componen la población que tendrá contacto con ellos, por mencionar algunas: manos, pies, dorso, brazos, altura, alcance del brazo, etc.
4.- Textura del control.- Éste es un factor quetiene dos funciones, primero ayuda a que la extremidad con la cual tenga contacto se mantenga  y la segunda que no genere algún daño tal como, cortaduras, escoriaciones, infecciones, etc.
5.- Codificación del color.- Aunque no es reconocido como un factor primario, sirve para que el operario en pequeños lapsos de tiempo discrimine e identifique funciones de algún control.
6.- Codificación portextura.- Dependiendo del material de la superfície de elaboración ayuda en la identificación de funciones y su grado de importancia.
7.- Codificación por Forma.- Gracias a las deformaciones que dejan en los dedos o manos resulta facil discriminar y ejecutar tareas.
8.- Codificación por Tamaño.- Cuando existen una cantidad considerable de botones o pedales iguales, se considera un factor diferenciadordel 20% de tamaño.
9.- Codicifación por Color.- Aunque no es muy recomendada al mezclarce con algun tipo de luminosidad – destello aumenta su efectividad reduciendo el tiempo de consulta.
 


2.1 Concepto y Clasificación de tableros.
2.1 Concepto y Clasificación de Tableros

Cuando hablamos de controles y tableros tenemos que tener en mente que estamos tratando el tema de comunicación. Principalmente sabemos, que el hombre tiene varias formas de comunicación entre sí, como la visual, escrita, hablada.  Pero ¿qué pasa cuando el hombre trata de comunicarse con algo que no sea otra persona, en este caso una máquina?  Esto se logra mediante la ayuda de los controles, que se verán en el siguiente subtema. Pero cuando la máquina es la que debe comunicarse con el hombre, es cuando deben intervenirlos tableros.
        Los tableros son el único medio mediante el cual la máquina puede comunicar información al operario sobre su estado interno.  Rolfe y Allnutt(1967) aseguran que “El tablero traduce lo que primero era imperceptible para nosotros a términos perceptibles”.  Como los tableros transmiten información a los seres humanos, como ya se mencionó, entonces será conveniente que estospuedan transmitirla mediante alguno de los 5 sentidos sensoriales de las personas: visual, auditivo, tacto, gusto  u olfato.




Aunque en ocasiones solo se utilizan los primeros el visual (luces, contadores, pantallas planas), auditivo (campanas, voces grabadas, timbres), pero a veces también se usan los táctiles (perillas de distintas formas, grabado de braile).  Sin embargo, también se destacanlas etiquetas e instrucciones/advertencias, como un tipo especial de tableros.

Existen cierto tipos de reglas que son conocidas como “las cuatro reglas cardinales de los tableros”, las cuales son:
 Mostrar solo la información esencial para el adecuado desempeño laboral.
 Mostrar información con la mayor precisión que requiera el operador para tomar decisiones y para la implementación de...