Unidad XIII Responsabilidad Social Empresaria

Unidad XIII – Responsabilidad
Social Empresaria
Lic. Ariela Schulman

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RSE

Definiciones de RSE
“Responsabilidad social es la forma de conducir los negocios de la empresa de tal manera que la
convierta en aliada y co responsable del desarrollo social sustentable.
La empresa socialmente responsable es aquella que posee la capacidad de unir los intereses de las
diferentes partes interesadas(accionistas, funcionarios, prestadores de servicios, proveedores,
consumidores, comunidades, gobierno y medio ambiente) y conseguir incorporarlos en el
planeamiento de sus actividades, buscando atender las demandas de todos, y no solo de los
accionistas y propietarios”
Fuente: Instituto Ethos, Brasil

“Responsabilidad social corporativa es definida como la operación del negocio de una manera quesatisfaga o supere las expectativas éticas, legales y públicas que la sociedad tiene del Negocio.
RSC es vista por compañías líderes más que como una colección de prácticas discretas o gestos
ocasionales, o iniciativas motivadas por el marketing, relaciones públicas u otros beneficios del
Negocio.
Lejos de esto, es vista como un conjunto de políticas globales, prácticas y programas que estánpresentes en todas las operaciones del negocio y en los procesos de toma de decisiones respaldados
y recompensados por el top management”
Fuente: Banco Mundial

Lic. Ariela Schulman - UBA - Administración de personal

Definiciones de RSE
“(…) La integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y
medioambientales en sus operaciones comerciales y en las relaciones con susinterlocutores (…)
consiste también en gestionar los cambios dentro de la empresa de una manera socialmente
responsable”
Fuente: Comisión Europea

“Se trata de un concepto relativo, que depende de las demandas concretas de una sociedad. Supone
llevar la conducta de la empresa a un nivel congruente con las normas, valores sociales y
expectativas de resultados que prevalecen en un momento o espaciodado”
Fuente: Comunidar

“La responsabilidad social empresaria constituye el compromiso de la empresa de contribuir al
desarrollo sostenible, con la participación de sus grupos de interés, a fin de mejorar la calidad de vida
de la sociedad en su conjunto”
Fuente: Grupo RSE

Lic. Ariela Schulman - UBA - Administración de personal

Justificaciones de la RSE

OBLIGACIÓN MORAL

SUSTENTABILIDADLEGITIMIDAD

REPUTACIÓN

Deber de hacer lo correcto. Éxito comercial honrando
valores éticos
Protección del medio ambiente y la comunidad

Permiso táctico o explícito para operar el negocio

Imagen de las audiencias externas. Fortalecimiento de
la marca

Lic. Ariela Schulman - UBA - Administración de personal

Fundamentos de la RSE
VALORES Y
TRANSPARENCA
PUBLICO INTERNO

MEDIO AMBIENTE
CONSUMIDORES

Laempresa crea un conjunto de principios y valores que
conforman su cultura, y los considera y aplica en la toma de
decisiones, procesos y objetivos estratégicos
Se orienta al establecimiento de políticas de RRHH que
afecten a los empleados. Apunta a generar un estado de
bienestar para con la comunidad

Cuidado del medio ambiente, la contaminación y la ecología

Decisiones que tienen que ver conlos consumidores, la
integridad de producto y las prácticas comerciales, precios,
marketing y publicidad

COMUNIDAD

Acciones realizadas para maximizar el impacto de las
contribuciones de dinero, tiempo, productos y servicios

GOBIERNO Y
SOCIEDAD

Como la organización apoya los proyectos de desarrollo de
organismos gubernamentales o educación, etc.

Lic. Ariela Schulman - UBA - Administración depersonal

Componentes de la RSE
RESPONSABILIDAD
LEGAL

Cumplimiento de todas las leyes y regulaciones del gobierno

RESPONSABILIDAD
ÉTICA

Comportamiento aceptable hacia los Stakeholders

RESPONSABILIDAD
ECONÓMICA

Distribución de los recursos para maximizar la riqueza

RESPONSABILIDAD
FILANTRÓPICA

Contribuciones de las empresas a la calidad de vida y al
bienestar de la comunidad en la que...