Unidad XIII

UNIDAD XIII – RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA

Uno de los objetivos de esta unidad es que conozcan el concepto de RSE y las implicancias del mismo en
la organización.
Sobre este tema me parece muy importante crear conciencia acerca de su importancia y como se
implementa y funciona en nuestra sociedad

CONCEPTO
“Responsabilidad social es una forma de conducir los negocios de la empresa de talmanera que la
convierta en aliada y co-responsable del desarrollo social sustentable.
La empresa socialmente responsable es aquella que posee la capacidad de unir los intereses de las
diferentes partes interesadas (accionistas, funcionarios, prestadores de servicios, proveedores,
consumidores, comunidades, gobierno y medio ambiente) y conseguir incorporarlos en el planeamiento
de sus actividades,buscando atender las demandas de todos, y no solo de los accionistas y
propietarios.” (Fuente: Instituto Ethos, Brasil)

“(…) la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y
medioambientales en sus operaciones comerciales y en las relaciones con sus interlocutores. (…)
consiste también en gestionar los cambios dentro de la empresa de una manera socialmenteresponsable.” (Fuente: Comisión Europea)

“Se trata de un concepto relativo, que depende de las demandas concretas de una sociedad. Supone
llevar la conducta de la empresa a un nivel congruente con las normas, valores sociales y expectativas de
resultado que prevalecen en un momento o espacio dado (Boatright, 1993).” (Fuente: Comunidar)

ANTECEDENTES Y FUNDAMENTOS
Luego de la Revolución industrial, yjunto a ella, se fueron sucediendo importantes cambios en las
organizaciones, adoptándose nuevos métodos y tecnologías para los procesos productivos. Este hecho
afectó inevitablemente la “vida” de los empleados dentro de las mismas; orientándose a la explotación y
el trato de las personas como simples recursos, con el fin maximizar los beneficios. Sin embargo, esta

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concepción sufrió lasconsecuencias de sus falencias, que a través del tiempo comenzaron a hacerse
notar.
Hoy en día, la empresa se ha transformado y se la considera un actor social fundamental, como creadora
y distribuidora de riqueza, productora de innovaciones y empleabilidad. El trabajo constituye un espacio
vital para el desarrollo de las personas, además de permitir la distribución del ingreso y favorecer otrosaspectos como la dignidad, autoestima; se transforma así en un valor cultural que cohesiona a la
sociedad.
Debido a que el tiempo laboral insume una cantidad importante de la vida de las personas, la
preocupación por la calidad de vida de los trabajadores y sus familias, así como también por la
comunidad en la que está inserta, debe constituir un objetivo estratégico articulado con los económicos;
comoasí también ser incluida en la planificación estratégica de la empresa, en su visión, misión y
objetivos, y sus planes de negocios.
Es evidente la influencia que las empresas tienen sobre las sociedades y el medio ambiente en que
desarrollan sus actividades, y la importancia de ellos para que las primeras puedan funcionar. La toma
de conciencia sobre esta cuestión ha fomentado que crezcan lasexpectativas de la comunidad respecto
de los beneficios que puedan generar las empresas a favor de sus entornos, y por ende la presión para
que tomen medidas y se involucren en este sentido.

GRUPOS DE INTERES (STAKEHOLDERS)
Si bien la adopción de una responsabilidad social en las empresas puede en principio requerir de
grandes cambios, transiciones y generar gastos e insumir tiempo valioso, lasventajas de inundar con ella
la organización pueden ser mucho mayores a mediano y largo plazo que si se hiciera caso omiso de la
misma. Esto responde a la existencia de diversos actores sociales o individuales que pueden afectar o
ser afectados por el logro de los objetivos de una empresa. Como puede advertirse, las características de
estos actores varían según la empresa de que se trate; lo...