UNIDAD I INTRODUCCI N Y CONCEPTOS B SICOS

UNIDAD I INTRODUCCIÓN Y CONCEPTOS BÁSICOS – PRODUCCIÓN-
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1. Problematización del tema del curso –
Administración de operaciones-.
Propósito: Reflexionar sobre la pertinenciaque tiene el conocimiento sobre el tema de la producción y la importancia de conocer algunos modelos básicos de producción.
Competencias que se espera que el estudiante desarrolle en esta actividad:1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue.
2. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante lautilización de medios, códigos y herramientas apropiados.
3. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.
Duración: 1 hora en el aula y 3 horas en casa.
Instrucciones:
1. Se realizará en elaula, la dinámica "El agua de limón" para lo cual los integrantes del grupo formarán equipos de 4 personas.
2. Se le plantea a los estudiantes el siguiente escenario: Una institución educativa lespropone asignarles un primer contrato de servicio y les pide cotizar (Dar el precio y la descripción del alcance del servicio) para lo siguiente; Proveer a padres de familia y a alumnos agua fresca saborlimón, durante una reunión que van a tener dentro de tres días con Padres de familia y alumnos, en un auditorio para 500 personas que se espera se llene. La reunión será en punto de las 12 AM y hastalas 14 AM; a las 13 hrs habrá un receso durante el cual saldrá el público y se les dará el servicio fuera del auditorio, el receso es de 15 minutos. Se debe tomar en cuenta que la misma pequeñacompañía se encargará de servir el agua fresca. ¿Qué precio le darían? De manera que la opción de mejor comprar refrescos quede superada y eliminada. De antemano se espera ofrecer un muy buen servicio puespodría ser el inicio de una interesante relación de negocios. Al final de la reunión, el Director desde la tribuna y a través del micrófono preguntará al público; Con su aplauso quiero que me digan...