UNIDAD N 3 PRODUCTO Comercializacion
Páginas: 9 (2155 palabras)
Publicado: 30 de junio de 2016
UNIDAD 3: 4P DEL MARKETING - PRODUCTO
Que es una UNIDAD ESTRATEGICA DE NEGOCIOS (UEN)
Dentro de una empresa, una UEN es una unidad empresarial diseñada para fabricar y comercializar uno o más productos relacionados, dirigidos a mercados muy específicos que requieren tal oferta de producto. Al frente de la UEN mayormente hay un directivo o responsable de negocio que tiene la responsabilidadde integrar todas las funciones propias del mercado al cual va dirigido.
Razones para crear Unidades Estratégicas de Negocio:
Empresas con múltiples negocios donde no existe una posición competitiva global de la empresa, sino de cada negocio o actividad.
Empresas donde cada negocio se desarrolla en un entorno competitivo especifico que requiere competencias diferentes
Empresas donde es posible quesus UEN compartan determinadas actividades comunes que son fuentes de éxito, y por tanto ventajas competitivas necesarias, agrupando ciertas características para cada unidad de negocio.
Producto:
Como definición técnica, podemos mencionar a cualquier “cosa” tangible/intangible (producto o servicio) que pueda ofrecerse a la atención de un mercado para su adquisición, uso o consumo y quesatisfaga un deseo o una necesidad.
Como definición técnica, es políticamente correcta, pero haciendo referencia al marketing, podemos decir que con esta definición, no alcanza.
El producto, percibido por el cliente en todos los rubros, es la conformación de una sumatoria de aspectos tangibles (atributos físicos) e intangibles que sumados al material ofrecido forman la definición del producto, laidea de esta definición es comprender que los consumidores están comprando algo más que un conjunto de atributos físicos.
Para comprender como opera el producto en relación con el proceso de compra por parte del consumidor, se propone el concepto de Producto Total como la sumatoria de aspectos tangibles e intangibles que llevarán al consumidor a elegir un producto (de igual precio y calidad), por sudiferenciación y de esta manera cerrar la operación con una firma y no con otra.
Producto Genérico = El producto en si, el beneficio esencial, que es lo que realmente el consumidor compra.
Producto Esperado = Es el que debe cumplir con las expectativas mínimas del cliente. (x ejemplo la calidad esperada).
Producto Aumentado = Brinda al producto una ventaja competitiva, radica enofrecerle al cliente más de lo que realmente necesita, acción clave de Marketing. Momento en el cual se debe generar la DIFERENCIACION mediante la generación de propuestas de valor.
El producto Aumentado, es foco en el ámbito comercial, busca generar valor desde las herramientas del marketing a fin de brindarle al cliente un valor agregado tangible y/o intangible que genere un adicional, el cualserá valorado e inclinará la determinación en el momento de la decisión de compra: por ello es totalmente relevante no descuidar nunca los atributos que al consumidor le aportan valor por fuera del producto físico en sí.
Diferenciación: Consiste en una característica tangible o intangible con la cuenta un producto o servicio, que lo hace diferente y lo distingue de los demás productos de lacompetencia ofrecidas en el mercado. La idea de ofrecer una diferenciación es la de ofrecer un producto único y original, que nos permita distinguirnos de la competencia, y que sea el motivo por el cual los consumidores nos prefieran a nosotros antes que a ella.
Se busca:
Estimular la preferencia por el producto en la mente del cliente.
Distinguir el producto de los similares comercializados por lacompetencia
Ofrecer una diferenciación suele ser considerada como una alternativa de estrategia, sin embargo, hoy en día, debido al alto número de competidores y a las exigencias de los consumidores, la diferenciación debe ser un requisito indispensable si es que la empresa quiere alcanzar el éxito.
Ejemplos de cómo lograr la diferenciación:
en los atributos del producto, por ejemplo, al ofrecer...
UNIDAD 3: 4P DEL MARKETING - PRODUCTO
Que es una UNIDAD ESTRATEGICA DE NEGOCIOS (UEN)
Dentro de una empresa, una UEN es una unidad empresarial diseñada para fabricar y comercializar uno o más productos relacionados, dirigidos a mercados muy específicos que requieren tal oferta de producto. Al frente de la UEN mayormente hay un directivo o responsable de negocio que tiene la responsabilidadde integrar todas las funciones propias del mercado al cual va dirigido.
Razones para crear Unidades Estratégicas de Negocio:
Empresas con múltiples negocios donde no existe una posición competitiva global de la empresa, sino de cada negocio o actividad.
Empresas donde cada negocio se desarrolla en un entorno competitivo especifico que requiere competencias diferentes
Empresas donde es posible quesus UEN compartan determinadas actividades comunes que son fuentes de éxito, y por tanto ventajas competitivas necesarias, agrupando ciertas características para cada unidad de negocio.
Producto:
Como definición técnica, podemos mencionar a cualquier “cosa” tangible/intangible (producto o servicio) que pueda ofrecerse a la atención de un mercado para su adquisición, uso o consumo y quesatisfaga un deseo o una necesidad.
Como definición técnica, es políticamente correcta, pero haciendo referencia al marketing, podemos decir que con esta definición, no alcanza.
El producto, percibido por el cliente en todos los rubros, es la conformación de una sumatoria de aspectos tangibles (atributos físicos) e intangibles que sumados al material ofrecido forman la definición del producto, laidea de esta definición es comprender que los consumidores están comprando algo más que un conjunto de atributos físicos.
Para comprender como opera el producto en relación con el proceso de compra por parte del consumidor, se propone el concepto de Producto Total como la sumatoria de aspectos tangibles e intangibles que llevarán al consumidor a elegir un producto (de igual precio y calidad), por sudiferenciación y de esta manera cerrar la operación con una firma y no con otra.
Producto Genérico = El producto en si, el beneficio esencial, que es lo que realmente el consumidor compra.
Producto Esperado = Es el que debe cumplir con las expectativas mínimas del cliente. (x ejemplo la calidad esperada).
Producto Aumentado = Brinda al producto una ventaja competitiva, radica enofrecerle al cliente más de lo que realmente necesita, acción clave de Marketing. Momento en el cual se debe generar la DIFERENCIACION mediante la generación de propuestas de valor.
El producto Aumentado, es foco en el ámbito comercial, busca generar valor desde las herramientas del marketing a fin de brindarle al cliente un valor agregado tangible y/o intangible que genere un adicional, el cualserá valorado e inclinará la determinación en el momento de la decisión de compra: por ello es totalmente relevante no descuidar nunca los atributos que al consumidor le aportan valor por fuera del producto físico en sí.
Diferenciación: Consiste en una característica tangible o intangible con la cuenta un producto o servicio, que lo hace diferente y lo distingue de los demás productos de lacompetencia ofrecidas en el mercado. La idea de ofrecer una diferenciación es la de ofrecer un producto único y original, que nos permita distinguirnos de la competencia, y que sea el motivo por el cual los consumidores nos prefieran a nosotros antes que a ella.
Se busca:
Estimular la preferencia por el producto en la mente del cliente.
Distinguir el producto de los similares comercializados por lacompetencia
Ofrecer una diferenciación suele ser considerada como una alternativa de estrategia, sin embargo, hoy en día, debido al alto número de competidores y a las exigencias de los consumidores, la diferenciación debe ser un requisito indispensable si es que la empresa quiere alcanzar el éxito.
Ejemplos de cómo lograr la diferenciación:
en los atributos del producto, por ejemplo, al ofrecer...
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