Unidades Estrategicas

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE UNIDADES DE NEGOCIOS
Publicado el febrero 6, 2008 por libealebrije
Estas crean un plan estratégico de unidad de negocios que conduzca hacia un futuro próspero de esa unidad.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE PRODUCTO
Dentro de la unidad de negocios (línea de productos, marca) se desarrolla un plan “marketing” para lograr los objetivos de mercado. Este plan opera en dosniveles: el plan estratégico de marketing, que establece objetivos y estrategias con base en el análisis de la situación actual y las oportunidades de mercado, y un plan táctico de marketing que determina los canales de publicidad, promoción de ventas, precios y servicios.
En la actualidad el departamento de marketing cuenta con equipos que preparan planes que serán implementados en los nivelespertinentes de la organización. Los resultados se monitorean y se toman medidas correctivas en caso necesario.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS
El proceso de planeación estratégica comprende los siguientes pasos:
MISIÓN DE NEGOCIOS
Cada unidad de negocios necesita definir su misión. La evaluación general de los puntos fuertes, débiles, oportunidades y riesgos para el análisis de la misión sellama análisis FORD (Fuerzas, Oportunidades, Riesgos y Debilidades).
ANÁLISIS FORDANÁLISIS DEL ENTORNO EXTERNO (OPORTUNIDADES Y AMENAZAS)
En general una unidad de negocios tiene que vigilar las fuerzas clave del macroentorno (tecnológicas, demográfico-económicas, político-legales y socioculturales) y el microentorno (clientes, competidores, distribuidores, y proveedores) que afectan su capacidad deobtener utilidades.
Debe establecer un sistema de información estratégica de “marketing” para seguir la pista a las tendencias, los sucesos importantes, oportunidades y riesgos correspondiente.Una oportunidad de marketing es un área de necesidad de los compradores en la que la empresa puede tener un desempeño rentable.
Las oportunidades se pueden clasificar según su atractivo y su probabilidadde éxito: generar el valor más alto para los clientes y poder mantenerlo durante más tiempo.Un riesgo o amenaza del entorno es un reto que presenta una tendencia o suceso desfavorable y que, de no tomarse medidas de marketing defensivo, causará un deterioro en las ventas o las utilidades. Estos se deben clasificar según su gravedad y su probabilidad de ocurrencia.
ANÁLISIS DEL ENTORNO INTERNO(ANÁLISIS DE FUERZAS Y DEBILIDADES)
Una cosa es percibir oportunidades y otra muy distinta es contar con las aptitudes para aprovechar con éxito esas oportunidades. Cada negocio necesita evaluar sus fuerzas y debilidades internas periódicamente, esto puede hacerse empleando un formato de “Memorando de Marketing” que consiste en una lista de verificación para el análisis de fuerzas y debilidadesdonde la gerencia o un consultor externo reseña aptitudes de marketing, financieras, de fabricación, de organización y calificada factor como fuerzas importante, fuerza secundaria, factor neutral, debilidad secundaria o debilidad importante.
 Es obvio que el negocio no tiene que corregir todas sus debilidades. La pregunta importante es si el negocio se debe limitar o no a las oportunidades.
 Aveces un negocio tiene un desempeño débil no porque sus departamentos carezcan de fortaleza sino porque no trabajan juntos en equipo.
Por lo tanto, es crucial evaluar las relaciones de trabajo interdepartamentales como parte de la auditoria del entorno interno.Por ejemplo Honeywell cada año pide a cada departamento que califique sus propias fuerzas y debilidades con los que interactúa.
Elconcepto consiste en que cada departamento es proveedor de algunos departamentos y “clientes” de otros.George Stalk, importante consultor de BCG, sugiere que las empresas ganadoras son las que han logrado desarrollar capacidades superiores dentro de la empresa. Toda la empresa debe mantener procesos básicos, como desarrollo de nuevos productos, generación de ventas y surtido de pedidos; cada proceso...