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SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
UNIDAD I: Funciones y Cualidades del Analista de Sistemas

COMO ASUMIR EL PAPEL DE EL ANALISTA DE SISTEMAS
LA INFORMACION COMO UN RECURSO DE LAS ORGANIZACIONES
Las organizaciones han reconocido, desde hace mucho, la importancia de
administrar recursos principales tales como la mano de obra y las materias
primas. La información se ha colocado en un lugar adecuado comorecurso
principal. Los tomadores de decisiones están comenzando a comprender que
la información no es sólo un subproducto de la conducción, sino que a la vez
alimenta a los negocios y puede ser el factor crítico para la determinación del
éxito o fracaso de éstos.

Manejor de la información como recurso:
Para maximizar la utilidad de la información, un negocio la debe manejar
correctamente tal comomaneja los demás recursos. Los administradores
necesitan comprender que hy costos asociados con la producción, distribución,
seguridad, almancenamiento y recuperación de toda información.
Aunque la información se encuentre a nuestro alrededor ésta no es gratis, y su
uso es estrtégico para psocionar la compteitividd de un negocio.

EL Papel del Análisis de Sistemas:
El analista de sistemas evalúa demanera sistemática el funcionamiento de un
negocio mediante el examen de la entrada y el procesamiento de datos
y su consiguiente producción de información, con el propósito de mejorar
los procesos de una organización. Muchas mejoras incluyen un mayor apoyo a
las funciones de negocios a través del uso de sistemas de información
computarizados. Esta definición pone énfasis en un enfoque
sistemáticoy metódico para analizar —y en consecuencia mejorar— lo que
sucede en el contexto específico creado por un negocio. Nuestra definición
de analista de sistemas es amplia. El analista debe tener la capacidad de
trabajar con todo tipo de gente y contar con suficiente experiencia en
computadoras.
El analista desempeña diversos roles, en ocasiones varios de ellos al mismo
tiempo. Los tres ro-lesprincipales del analista de sistemas son el de
consultor, experto en soporte técnico y agente de cambio.
El Analista de Sistemas como Consultor
Con frecuencia, el analista de sistemas desempeña el rol de consultor para un
negocio y, por tanto, podría ser contratado de manera específica para enfrentar
los problemas de sistemas de información de una empresa. Esta
contratación se puede traducir en unaventaja porque los consultores
externos tienen una perspectiva fresca de la cual carecen los demás miembros
Docentes: Márquez Juan - Isola Verónica - Labombarda Gustavo
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UNIDAD I: Funciones y Cualidades del Analista de Sistemas

de una organización. También se puede traducir en una desventaja porque
alguien ex-terno nunca conocerá la verdadera culturaorganizacional. En su
función de consultor externo, usted dependerá en gran medida de los métodos
sistemáticos que se explican en este libro para analizar y diseñar sistemas de
información apropiados para una empresa en particular. Además, tendrá que
apoyarse en los usuarios de los sistemas de información para en-tender la
cultura organizacional desde la perspectiva que tienen ellos.
El analista comoexperto en soportes
Otro rol que tendrá que desempeñar es el de experto en soporte
técnico dentro de la empresa en la cual labora de manera regular. En este
rol el analista recurre a su experiencia profesional con el hardware y software
de cómputo y al uso que se le da en el negocio. Con frecuencia, este
trabajo no implica un proyecto completo de sistemas, sino más bien la
realización de pequeñasmodificaciones o la toma de decisiones que se
circunscriben a un solo departamento. Como experto de soporte técnico,
usted no está a cargo del proyecto; tan sólo actúa como recurso para
aquellos que sí lo están. Si usted es un analista de sistemas contratado por una
empresa de manufactura o servicios, gran parte de sus actividades podrían
ajustarse a este rol.
El Analista de Sistemas como agente de...