unimarc


Contenido



Introducción
Este trabajo consta de un análisis hecho a la marca Unimarc, que nació en el año 1961, bajo el nombre de “Unicoop”, luego fue vendida a Francisco Errázuriz y finalmente a la marca SMU, quien actualmente tiene el control de la marca. Actualmente unimarc tiene una campaña publicitaria que no ha dado resultado para el cumplimiento de los objetivos de la empresa, loque ha llevado a una crisis interna que tiene a unimarc a portas de la quiebra si no presenta una mejora en el corto plazo. Es por esto que presentaremos una campaña publicitaría para mejorar su situación creando un brief para detallar cada punto.


Descripción de la empresa
Unimarc es una cadena chilena de supermercados, controlada desde 2008 por Álvaro Saieh, Juan Rendic y Enrique Bravo através de la sociedad Supermercados SMU.

Unimarc nació, en 1961, bajo el nombre de Cooperativa Unicoop, perteneciente a la Iglesia Católica., su finalidad era social ofreciendo productos a bajo precio y ubicando sus locales en sectores populares. Luego de la crisis económica de 1975 su situación económica se vio desfavorecida y en 1982 fue comprada por Francisco Javier Errázuriz quien lorenombró “Unimarc”
En 2008 Unimarc es adquirida por la sociedad SMU encabezada por el empresario Alvaro Saieh.
Actualmente esta cadena de supermercados ofrece todo tipo de productos, desde utensilios de limpieza para la cocina, hasta productos de condimentos para la comida. Uno de sus servicios es la sección “foodmarket” donde se preparan platos a selección del cliente, para empezar una mañana odisfrutar de un buen almuerzo
Lo que la compañía quiere reflejar es ser un supermercado vecino y cercano, entregando a los clientes una experiencia de compra fácil y cómoda, Trabaja para ser un aliado de la dueña de casa, brindándole una solución rápida y un apoyo constante en su labor diaria de alimentar y entregar cariño a su familia. Además rescatar los sabores propios de cada región, apoyando eldesarrollo de los pequeños productores locales, De esta manera crear un valor compartido entre los proveedores, Unimarc y sus clientes.
Descripción breve de la campaña
Una campaña publicitaria es la utilización de un amplio conjunto de estrategias comerciales con el objetivo de dar a conocer, de persuadir o informar con respecto a una empresa, organización, producto o servicio.

La campaña seenfoca en la utilización de medios de comunicación con el objetivo de reposicionar la imagen de unimarc, ya que actualmente la empresa está en un punto de crisis, donde clientes no logran decodificar los mensajes como unimarc quiere, tiene un posicionamiento erróneo dentro del mercado y no tiene un público objetivo definido porque no dirige sus esfuerzos comunicacionales correctamente

Para loanterior nuestra campaña consistirá en la utilización medios masivos de comunicación de manera estratégica para dar a conocer a unimarc y sus atributos, ya que nuestro segmento escogido incluye tanto al sector económico medio como alto de la sociedad y al utilizar éstos llegaremos perfectamente a todo nuestro público objetivo.
ATL
Con la tv, el internet y los diarios populares llegaremos alsector medio. Al sector alto llegaremos mediante gigantografías en lugares que ellos frecuenten, en redes sociales como linkedin, twiter, revistas específicas.
BTL.
Utilizaremos este sistema para los clientes del club unimarc, quienes son los que nos interesa conservar, fidelizar y aumentar. Como tenemos datos de estos clientes podemos enviar publicidad acerca de ofertas de productos que a ellosles interesan (ya que tenemos registros de su comportamiento de compra) a los mismos correos electrónicos.

Además de todo lo mencionado en la página web el servicio de compra on line lo podrá realizar sólo los clientes del club unimarc, incentivando así a los demás consumidores y usuarios a transformase en clientes debido a las regalías que esto conlleva. El usuario podrá registrase como...