Univercidad

INTRODUCCIÓN

La Ferretería Vargas, está ubicada en la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, en
las calles Cesar Silva y pasaje Wilson Garcés donde se fomenta varias construcciones.

En el mes de Agosto del 2005 la Sra. Margarita Vargas decide crear la empresa de
comercialización, quien la administra personalmente, la misma que se inició con un
capital de 25.000 dólares.

Estaempresa está dedicada a la comercialización de materiales de construcción y
ferretería en general, siendo nuestra ciudad muy comercial se ha visto en la necesidad
de darle un aporte económico, por lo que será en beneficio de la sociedad y al sector de
la construcción.

La Ferretería Vargas para la comercialización maneja varias líneas de productos pero
como toda microempresa tiene variosproblemas que corresponde al nivel de ventas, es
por ello que hemos localizado la falencia de la empresa en la parte comercial. la cual
daremos una alternativa de solución, a través de una investigación con la utilización de
todas las herramientas como las textuales y técnicas que se necesita para elaborar una
solución al problema.

1

CAPITULO I

1.

1.1

PROBLEMA

TEMA DE INVESTIGACIÓNEstrategias de Marketing y su incidencia en el Volumen de Ventas en la Ferretería y
Materiales de Construcción “Vargas” de la ciudad de Ambato.

1.2

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La carencia de Estrategias de Marketing disminuye el Volumen de Ventas en la
Ferretería y Materiales de Construcción “Vargas” de la ciudad de Ambato?

2

1.2.1 Contextualización

En el mundo actual laglobalización, la competitividad y las inversiones extranjeras son
factores que inciden directamente en la economía de un país en desarrollo, mas si
hablamos del sector de la construcción que es el soporte de una gran inversión y
circulación de capital, creando créditos, microcréditos y fomentando fuentes de trabajo
para el desarrollo y crecimiento de un país.

La construcción en el mundo essinónimo de inversión el cual demanda la compra y
venta de materiales que se utilizan para diversas edificaciones y proyectos de
construcción. Los materiales para construir edificaciones tienen varias procedencias
extranjeras y nacionales, por ello al momento que importamos mercadería de diferentes
canales de distribución, estamos hablando de impuestos y aranceles que deben pagar lasmultinacionales para poder comercializar la mercadería de una forma licita, esto
repercute mucho en el precio final que tiene dicho producto y por ende en la economía
de los consumidores finales.

En el país actualmente existe una situación económica y política difícil después de
haberse caracterizado por hechos de dominio público y la inestabilidad del año 1999
que dio el cambio de moneda del sucreal dólar, los cambios de gobierno y la
inestabilidad política se incremento considerablemente afectando la economía del país.

De ahí que el país no haya avanzado en materia de competitividad, pues según el
reporte, global de competitividad que publica cada año el foro económico Mundial, el
Ecuador viene cayendo año tras año en el ranking del índice de crecimiento
competitivo.

Estorequiere un análisis profundo de los procesos para poder cambiarlos y mejorarlos y
así incrementar la comercialización y rentabilidad, lo que permitirá hacer frente a
diversos sectores competitivos que tiene el mundo globalizado.

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El sector de la construcción en nuestro país se extiende cada día más y podemos agregar
que la falta de inversión es el único problema que presenta ya que en nuestropaís la
mano de obra existe por ende el índice de desempleo es alto.
La Ferretería y Materias de Construcción “Vargas” como comercializadora de
materiales para la construcción en general ofrece al mercado regional, específicamente
al segmento de la construcción una variedad de productos, como implementos de
ferretería, material eléctrico, línea de pintura entre otras.

La principal...