UNIVERSIDAD DE LIMA

UNIVERSIDAD DE LIMA
ESCUELA DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

PROYECTO DE MEJORA CONTINUA:
MEJORAR EL PEEKING, ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN DE LA EMPRESA ENPROGEN S.R.L.
EQUIPO: “LOS CAIN”
INTEGRANTES:
ADRIANZEN MORALES, DIEGO 20110013
GONZALES DURAN, VERONICA 20102419
MARTIN MONCLOA, LUIS 20110738
PANIS TERREROS, EVELYN 20090829
PINEDO MONTALVAN, RAMON 20101789RENGIFO COSTA, SANTIAGO 20100921
VASQUEZ QUISPE, GINO 20102783
VIVANCO VALVERDE, JULIO 20101209

2015-2
Índice
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 3
 Visión, misión, valores 3
 Objetivos estratégicos 4
 Descripción de los productos/servicios que ofrece 4
 Competidores y participación de mercado 5
1. SELECCIÓN DEL PROBLEMA 5
1.1 Proceso que se pretende mejorar, flujograma 5
1.2 Objetivos e indicadoresque miden resultados del proceso 5
1.3 Canasta de problemas y preselección 6
1.4 Selección y definición del problema a mejorar 6
2. COMPRENSIÓN DEL PROBLEMA Y ESTABLECER META 6
2.1 Impacto generado por el problema: económico, técnico, social. 6
2.2 Descripción detallada de los factores y aspectos relacionados al problema (Incluir fotografías). 6
2.3 Estadística histórica de la variable quecuantifica el problema. 6
3. PLANIFICAR LAS ACTIVIDADES PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO 6
3.1 Lista de actividades 6
3.2 Cronograma 6
4. ANALISIS DE LAS CAUSAS RAICES DEL PROBLEMA 6
4.1 Recopilación de datos relacionados con las causales del problema 6
4.2 Tormenta de ideas para elaborar causas del problema 6
4.3 Diagrama causa efecto para identificar causas raíz 6
4.4 Identificación de causas raízprincipales 6



INTRODUCCIÓN

































PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
Es una empresa sólida y profesional, dedicada a la fabricación y comercialización de productos de limpieza de uso automotriz e industrial a granel que van en presentaciones desde 250 ml hasta tambores o cilindros de hasta 200 kilos, así como también en el envasado de aerosoles (spray), en toda sus presentaciones. Se cuenta con un equipo humano especializado y capacitado para ofrecer una solución integral en el envasado de sus productos de uso industrial, ofreciendo una serie de opciones. Que va desde el asesoramiento integral (la elección de sus envases, diseño e insumos).
Se brinda calidad e innovación en la elaboración de sus productos terminados de la marca FRISS LINE así como de su excelente serviciode envasado de aerosoles (spray) para otras empresas que cuentan con sus propios productos de uso industrial a envasar.
Se cuenta con una completa infraestructura que permita el envasado de los productos a utilizar y múltiples sistemas de dosificación. De esta manera ofrecen a sus clientes un amplio abanico de posibilidades de presentación.

Visión, misión y valores
Visión: Es llegar hacer líder enel servicio de envasado de aerosoles (spray) conservando nuestra calidad.
Misión: Es mantener a nuestros clientes satisfechos con nuestra línea de productos y servicios, brindando excelencia en la calidad y garantía de nuestro envasado.
Valores
Objetivos estratégicos
Descripción de los productos/servicio que ofrece
Línea automotriz
Con cera
Neutro
Siliconado
Silicona Kristal
Limpieza parabrisasLimpia alfombras y tapices de auto
Desengrasante mecánico
Aromatizador
Silicona para tableros
Abrillantador de llantas
Limpia alfombras y tapices de auto
Desengrasante mecánico
Aromatizador
Silicona para tableros
Abrillantador de llantas
Línea hogar
Silicon para cueros
Lustra muebles de madera
Limpia alfombras y tapices
Quita grasa
Limpia vidrios
Silicona multiusos
Aceite para rodamientos
Aflojatodo
Aceite multiusos
Aceite textil
Línea Industria
Silicona desmoldante
Lubricante para armas de fuego
Silicon para hilos
Gas para encendedores
Silicon hilos para uso textil
Servicio de envasado
El servicio de envasado es para terceros, proponiendo la innovación y calidad en la elaboración de la diversificada línea de productos de sus clientes a nivel nacional.
Se envasan una gran variedad de...