Universidad: nuevos retos

La universidad ante sus nuevos retos.
Humberto Ontiveros Junco Patricia M. Dorantes Hernández*
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La incorporación de las nuevas tecnologías de la información y comunicación al quehacer universitario

Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Xochimilco, México.
Profesores investigadores en la UAM-Xochimilco. Correo electrónico: hjojunco@correo.xoc.uam.mx dorantes@correo.xoc.uam.mxResumen
En la educación superior se observan dos grandes tendencias que afectan al quehacer académico. La primera se refiere a la modificación de los procesos de enseñanza-aprendizaje, en donde se demanda una educación sustentada en la investigación con prioridad en los procesos de aprendizaje, que habilite al alumno para una formación permanente. La segunda se refiere al uso de las nuevastecnologías de la información y comunicación que modifican los procesos de transmisión de conocimiento y la forma de investigar. ¿Qué estrategias se deben implementar para atender estos retos? ¿Qué impactos van a provocar las nuevas tecnologías y cómo medirlos? Estas preguntas abren la posibilidad de nuevos campos de investigación y experimentación educativa y nos alertan sobre la necesidad de establecerestrategias que permitan poner al día a las universidades en su renovado quehacer.

Palabras clave:
Tecnologías de la información y comunicación Sociedad de la información Maestría en Gestión de la Información

Abstract
Two compelling trends that affect the academic mission can be observed in post-secondary education. One is the changes in teaching-learning processes in which the demand for aneducation based on research puts priority on learning processes which equip the student for life-long learning. The other trend is the use of new technology for information and communication management, which transform the transmission of knowledge and the way research is carried out. What strategies should be implemented to meet these challenges? What will be the impacts of new technology andhow can they be measured? These questions lead into potential new areas of research and educational experiences, as well as the need to develop strategies for renewing the university mission and bringing it up to date.

Keywords:
Information Technology and Communication Information society Masters in Information Management

Introducción
La etapa de globalización económica y cultural a la queentró el mundo bajo el signo de un pensamiento único neoliberal —donde han desaparecido muchas de las barreras políticas, económicas e ideológicas que separaban a los pueblos y donde las empresas actúan en un mercado de ámbito mundial— ha implicado la creación de escenarios nunca antes vistos, provocados en parte por los rápidos avances científicos y tecnológicos y su difusión generalizada, en losque los sistemas de procesamiento de la información y automatización de tareas (informática, multimedia, robótica) y la integración de medios de comunicación (telefonía, televisión, Internet) constituyen potentes herramientas para el tratamiento de la información y su transmisión. Las personas del siglo xxi estamos conviviendo con fabulosas máquinas que nos ayudan en nuestra actividad y abren unagama de posibilidades: permiten un mejor procesamiento de la información, nuevos canales de comunicación y nuevos accesos a conocimientos que complementan los servicios que ya proporcionaban la telefonía y la televisión, como son los entornos multimedia que posibilitan la creación de realidades virtuales. Estas nuevas tecnologías han sido absorbidas por la sociedad, incluso dentro muchos hogarespodemos encontrar televisión, video, computadoras e Internet integrados en un sólo sistema, el cual proporciona, además de entretenimiento y conocimientos, el acceso a otros servicios como son la compra-venta de productos y las transacciones bancarias de manera virtual. Sin embargo, estos avances también han provocado la rápida obsolescencia de los conocimientos y una continua transformación de...