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¿Qué es normalización?
La normalización es el proceso de llegar a un acuerdo sobre las especificaciones técnicas u otros criterios precisos que deben incluirse de forma invariable en todas las reglas, principios o definiciones de características, a fin de garantizar que los materiales, productos, servicios, procesos y sistemas estén interconectados y sean interoperables. Dicho de otro modo, esel proceso que culmina en un consenso que permite el funcionamiento armonioso de los distintos elementos que integran un sistema.
A nivel internacional, esto se logra mediante acuerdos consensuales entre las delegaciones nacionales que representan todas las partes interesadas, a saber, los proveedores, usuarios, responsables gubernamentales de la reglamentación y otros grupos de interés como losconsumidores. Dichas partes se ponen de acuerdo sobre las especificaciones y criterios que deben aplicarse de forma uniforme en la clasificación de los materiales, la fabricación y suministro de los productos, los ensayos y los análisis, la terminología y la prestación de servicios. De este modo, las normas internacionales ofrecen un marco de referencia, o una lengua tecnológica común, entre losproveedores y sus clientes, lo cual facilita el comercio y la transferencia de tecnología
El proceso de normalización da como resultado una norma. El documento ISO/IEC Guide 2:1996 define "norma" como un documento, establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido, que establece reglas, pautas o especificaciones para actividades generalizadas y frecuentes y para sus resultados. Loanterior con objeto de lograr un nivel de orden óptimo en un contexto dado.
Aplicada a la terminología, la normalización busca llegar a un acuerdo acerca de los términos técnicos que se utilizarán en una norma y especifica su significado.
Las normas técnicas y las normas terminológicas
En el campo de la terminología, existen dos tipos de normas: las normas técnicas, conocidas también como normasde especificación, y las normas terminológicas.
Normas técnicas
Las normas técnicas establecen, por consenso, las características o especificaciones de un producto, servicio, proceso o sistema terminológico.
Normas terminológicas
Por su parte, las normas terminológicas son consideradas como normas fundamentales. Especifican, de común acuerdo, el vocabulario que debe utilizarse en una norma ofamilia de normas.
Las normas terminológicas, en lugar de precisar las especificaciones de un producto, servicio o proceso, especifican los términos por utilizar y sus definiciones (las especificaciones del término), a fin de que todos los usuarios comprendan de igual modo los conceptos clave fundamentales en una norma dada.
Las normas terminológicas pueden estar vinculadas a una normaespecífica e incorporarse en una sección de una norma técnica; o bien, pueden aplicarse a una serie de normas y presentarse en un documento independiente que señale todos los términos y definiciones que regirán específicamente dicha serie de normas.
Las normas terminológicas son por lo general normas de jure, esto es, normas producidas por un organismo de normalización u órgano oficial. Son el fruto de unproceso de normalización abierto y bien organizado, basado en reglas de producción. Son accesibles a todo el mundo. Por otra parte, las normas de facto son las normas elaboradas por una o varias compañías establecidas. Cuando una tecnología se impone en el mercado como predominante, la terminología que le es propia se convierte en norma de facto. Por ejemplo, Microsoft WindowsTM y su terminología,son normas de facto.
Tres son los organismos normalizadores que destacan en la escena internacional:
la Organización Internacional de Normalización -ISO- La ISO es una organización no gubernamental integrada por una red de institutos nacionales de normalización de 146 países. Sus miembros pueden ser organismos gubernamentales o haber sido designados por el gobierno de su país.

la Comisión...