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IV RECOMENDACIONES

A la empresa:
Definitivamente el recurso humano es el pilar de una organización y se debe tener en cuenta su desempeño individual y grupal. Por lo tanto es importantela motivación, la evaluación y la capacitación del personal creando programas con metodologías dinámicas y productivas que generen experiencias de conocimiento profundas y útiles al desempeñolaboral y que se reconozca y valore el mismo en cuento sea eficaz, eficiente y aporte beneficios a la organización.

Una de las debilidades observadas en el proceso de facturación delvehiculo es la facturación de equipos adicionales al vehiculo, el cual es un proceso que tarda 2 días para cargar en el sistema dicho proceso impide la facturación total del mismo, eso se debe ala falta de control existente en el Dpto. correspondiente, se recomienda tomar medidas respectivas en cuanto al proceso de facturación de equipos adicionales del vehiculo, medir en tiempo elcargo de los accesorios para de esta manera agilizar la facturación del vehiculo para realizar su proceso ya sea financiado o de contado.

Otra debilidad existente específicamente en eldepartamento de crédito es la tardanza en las respuestas de solicitud de crédito de los clientes, el cual el sistema de gmac nos emite una respuesta en 4 horas pero debido a los expedientesexistentes entregados por los vendedores para su liquidación con 8 días de facturados y tiene un máximo de 10 días para ser enviados a la financiadora se les da prioridad a los mismos, por talmotivo se retrasa las respuestas de los créditos solicitados


A la institución:
La recomendación en este caso se basa en implementar en los pensum materias que nos acerquen a la realidadadministrativa adiestrando a los alumnos en cuanto a sistemas administrativos modernos que representan una herramienta fundamental en las organizaciones empresariales en la actualidad.