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CONTRATACIÓN DE BIENES Y SERVICIOS INFORMATICOS







¿Qué es el contrato?
Max Arias, lo define como: “El acuerdo entre dos o más partes, relacionado con un objeto de interés jurídico. Su finalidad consiste en crear, modificar, regular o extinguir obligaciones con contenido patrimonial y constituye el acto jurídico plurilateral por excelencia”.
Esenciales.- Consentimiento, objeto y lacausa.
Naturales.- Son aquellos que se entienden incorporados en el contrato y las partes pueden libremente eliminarlos, sin que el contrato deje de ser válido.
Accidentales.- Son los introducidos por las partes en las clausulas especiales. (Condición, modo y plazo).



CONTRATOS INFORMATICOS











Surgen ligados a la inminente comercialización de las computadoras.
Eranempleados en el ámbito científico y militar, posteriormente fueron introducidos en el campo de los negocios, es decir comercialmente.
Se denomina Contratos Informáticos al acuerdo de voluntades por el cual se crea, regula, modifica o extingue obligaciones sobre bienes o servicios informáticos.






BIENES INFORMÁTICOS
Son todos aquellos elementos que forman el sistema en cuanto alhardware, ya sea la unidad central de procesos o sus periféricos. También se consideran los bienes inmateriales que proporcionan los datos, instrucciones, etc.







SERVICIOS INFORMÁTICOS
Se entiende todos aquellos servicios que sirven de apoyo y complemento a la actividad informática en una relación de afinidad directa con ella.


ELEMENTOS DE LOS CONTRATOS INFORMÁTICOS
La Causa.- Es lafinalidad para qué sirve el contrato. En los contratos informáticos debe ser concretada en la fase precontractual. Antes de dar su consentimiento las partes deben tener muy clara la finalidad que pretenden obtener del contrato.
El objeto.- El objeto en este tipo de contratos son los bienes y servicios informáticos. La determinación del objeto contractual será el criterio para calificar lapropia naturaleza contractual.
El consentimiento.- Las partes, tras haber determinado el objeto cierto del contrato, deberán manifestar su voluntad y coincidir en está, para poder perfeccionar el contrato.
CARACTERES PARTICULARES
Las Partes
Las partes intervinientes son sujetos de derechos y obligaciones y son catalogados bajo las consideraciones de proveedores y usuarios.
Proveedores
Sonaquellos encargados de la prestación de dar y hacer y fundamentalmente constituidos por los constructores, distribuidores y vendedores de equipos, así como los prestadores de servicios informáticos; algunas de sus principales obligaciones y derechos son las siguientes:
Salvaguardar los intereses de su cliente así como proporcionarle consejo e información;
Cumplir con los términos de entrega oprestación del servicio;
Garantizar sus productos y servicios;
Realizar convenientemente el estudio de viabilidad en caso de serle solicitado;
Actuar con propiedad y buena fe ante los intereses del usuario;
Recibir el pago por la prestación realizada, etc.
Cabe mencionar que no todos los proveedores informáticos se sujetan a estos lineamientos, por lo que en muchas ocasiones se suscitan conflictoscon la contraparte.
Usuario
Estos son aquellos que reciben la prestación de da o hacer por parte de los proveedores, y están constituidos por el sector público y privado en sus diferentes niveles. Entre sus principales derechos y obligaciones tenemos:
Informarse adecuadamente respecto de las implicaciones generadas al firmar este tipo de contratos;
Determinar de manera precisa sus necesidadessusceptibles de automatización, así como sus objetivos;
Capacitar apropiadamente a su personal respecto al bien o servicio informático a recibir;
Aceptar y recibir la prestación requerida, siempre que esté dentro de los términos pactados;
Respetar los lineamientos puestos por el proveedor respecto al modo de empleo del material o los programas de cómputo;
Pagar el precio convenido según las...