Universitaria

Páginas: 3 (573 palabras) Publicado: 21 de enero de 2013
COCA-COLA FEMSA, S.A.B. de C.V.

El proceso de auditoría que llevaremos a cabo se realizara para la compañía Femsa Coca Cola; esta organización se constituyó en Colombia   en mayo de 2003, cuandoFEMSA adquiere el 100% de la mayor franquicia del sistema Coca-Cola en América Latina (PANAMCO).
* PRIMERA FASE PLANEACIÓN:
1. Conocimiento y comprensión de la entidad auditada:
* Naturalezaoperativa
La compañía Femsa tiene sus orígenes en el año 1890, con la fundación de Cervecería Cuauhtémoc en Monterrey, N.L.
Desde esta fecha, año tras año se ha consolidado como la compañía líder en laindustria internacional de bebidas gaseosas.
Su principal producto (Coca-Cola), es un refresco carbonatado vendido en tiendas, restaurantes, maquinas expendedoras en más de 200 países; esta bebidaen un principio, cuando la inventó el farmacéutico
John Pemberton, fue una medicina patentada, aunque fue adquirida posteriormente por el empresario Asa Griggs Candler, cuyas tácticas de marketinghicieron de Coca-Cola una de las bebidas más consumidas del siglo XX.
* MISIÓN
Nuestra filosofía es impulsada por el deseo de atraer y satisfacer la demanda de los consumidores, generarconsistentemente valor económico para los accionistas, así como un mayor desarrollo social. A través de los años hemos sintetizado nuestra filosofía en una simple misión: "Satisfacer y agradar con excelencia alconsumidor de bebidas".
* VISIÓN
El enfoque hacia el cumplimiento de esta misión sólo se compara con la pasión por alcanzar nuestros objetivos estratégicos.
* Duplicar el valor de nuestrosnegocios cada 5 años.
* Generar una importante proporción de nuestros ingresos en mercados o monedas extranjeras.
* Proporcionar a nuestros accionistas un atractivo rendimiento de su inversión.
* Serlíderes en los mercados en donde participamos.
* Contribuir al desarrollo social.
* Ética y valores
* Pasión por el servicio y enfoque al cliente/consumidor
* Innovación y creatividad...
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