Universitario

Páginas: 5 (1104 palabras) Publicado: 22 de marzo de 2012
TALLER No1

1) En una empresa del sector manufacturero investigue el procedimiento utilizado para el diseño de un producto.
El procedimiento utilizado en una empresa del sector manufacturero para el sedeño de nuevos productos está enmarcado en unos procesos definidos por cada una de ellas, pero que coinciden en un alto porcentaje con las especificaciones que se abordan en los textos quetratan este tema y que van progresando de manera sistemática, hasta alcanzar el objetivo esperado o superarlo.
Las etapas que se tienen en cuenta para el desarrollo del producto son las siguientes:
Generar muchas ideas de diferentes fuentes.
Un producto no se desarrolla con una sola idea, se requiere por parte de todos los actores involucrados en este proceso que fluya una lluvia de ideassuficiente para que con elementos de cada una de esas ideas se empiece a generar la cabeza del proyecto.
Revisar si la empresa tiene la capacidad de llevar a cabo la idea.
Una buena idea no basta para generar un producto, se debe evaluar si lo que se está planteando en el papel es posible llevarlo a cabo con la infraestructura y los recursos con los que cuenta la empresa ya que de no ser así sepueden obtener resultados adversos a lo esperado
Requerimientos del cliente para ganar ventas.
Se debe saber con anterioridad cuales son los atributos que el cliente espera encontrar en los productos que puede fabricar la empresa, para que con ello se vaya dando forma a la idea porque en ultimas a quien debe de gustar el producto es a el, y mientras mas se coincida en satisfacer sus necesidades sehabrá conseguido un paso muy importante para la construcción definitiva del mismo.

Especificaciones funcionales, como funciona el producto.
Esta debe hacerse claramente de forma que el cliente se sienta a gusto y tranquilo de que se puede utilizar de acuerdo a sus necesidades sin tener que forzar con mucha exigencia el modo de operarlo o utilizarlo.
Especificaciones del producto, como sehará el producto.
Es en esta etapa donde se define que tipo de materias primas se van a utilizar para la elaboración del mismo, y donde se deben mezclar todas las anteriores para obtener un producto de optima calidad, la infraestructura que requiere, las pruebas de rigor que se deben realizar para dar continuidad con las siguientes etapas.
Revisión del diseño propuesto
Una vez concluida lasanteriores etapas se debe retomar desde el principio todo el proceso al fin de esclarecer si se ha obviado algo, para corregirlo en el omento oportuno, es aquí donde se puede reformular si se encuentran inconsistencias, ya que en adelante los errores pueden conducir al fracaso.
Prueba de mercado, satisface las expectativas del cliente.
En esta etapa se hace una toma de muestra significativa donde setienen en cuenta los usos, atributos y funcionalidad del producto y si estos son reconocidos por el cliente al momento de utilizarlos, se recomienda que esta etapa se evalué varias veces para poder dar un veredicto final, como también no utilizar un nombre comercial para el producto.
Introducción al mercado.
Esta debe hacerse de una manera agresiva y con todos los detalles ya definidospreviamente, todo el esfuerzo hecho con anterioridad valdrá la pena si a esta etapa se le ponen los cinco sentidos en merado objetivo, ubicación, publicidad impulso etc.
Evaluación.
Esta se debe de llevar a cabo con seguimiento desde el primer día en que se salió en vivo para fortalecer lo que este flaqueando y corregir detalles muy importantes que no dependen propiamente del producto di no de lagestión para acercarlo al consumidor.
2) En una empresa del sector servicios investigue el procedimiento utilizado para el diseño de un servicio.
Para diseñar un servicio se debe conocer con detalle los recursos con los que contamos como empresa, conocer el objetivo de la misma y adicional que alianzas confiables tenemos para satisfacer los diferentes requerimientos de los clientes, una vez...
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