Universitario

Shenom es una empresa de servicios para campos petroleros que se especializa en segmentar posos y en tratamiento de factura a sia e idraulica la industriapetrolera por lo comun atraviesa por ciclos de auje y de baja que amenudo se atribuye al precio del barril de petrolio durante las epocas de auje la demanda sobre pasa sobremucho la oferta de servicios para toda la industria para toda la industria. De echo el gerente de ventas a instado a los vendedores a evitar aser compromisos conalgunos clientes y sean mas selectivos cuando busquen futuros negocios una posible solucion es implementar el crm. Para que la fuerza de ventas sean mas eficientes enatender alos clientes actuales, y para que se oriente mas eficos para los futuros.

Preguntas:
1. prepare un mensaje de correo electronico para su jefe alentando laadopcion de un programa de crm para shenom.

R/ buenas tardes el motivo por el cual le escrivo es para aserle conocer del metodo que aplicaremos para mejorar nuestrarelacion con nuestro clientes. El metodo sellama CRM, este metodo esta basas en cliente como el centro de la empresa.

2. en su mensaje de corrio electronicoasegurese de esplicar de que forma va crm tiene el potencial de mejorar el sevicio al cliente e incrementar los negocios repetidos.

R/ el CRM nos ayudara a mejorarnuestro servicio y a conoser mas afondo las nesecidad de nuestros clientes.
Nos ayudara a que nuestros clientes recomienden nuestro producto o servicio a terceros.
Aque nos contacten cuando tenga algun problema y seamos los primeros en los que poiensen.
Tambien a que buelva a consumir, y a comprar nuestros porductos o servicios.