universitario

Visión
Ser una empresa competitiva a nivel mundial y líder en desarrollo tecnológico.

Misión
"Hacer de nuestros clientes, empresarios de éxito".

Política Integrada de GestiónNOVA, es el grupo empresarial líder en el mercado de máquinas, equipos y accesorios de la industria de la panificación y pastelería, que cuenta con un Sistema Integrado de Gestión basado encalidad, seguridad, salud ocupacional y medio ambiente; elaborado bajo un esquema de mejora continua y dentro del marco de la legislación y normativa aplicable. Nuestra política estáorientada a:

1. Satisfacer las expectativas de los clientes a través de servicios y productos competitivos en precio y calidad.
2. Establecer condiciones y mecanismos de control paraprevenir riesgos, accidentes laborales y enfermedades ocupacionales.
3. Optimizar el uso de los recursos naturales con una actitud responsable hacia el medio ambiente y prevenir la contaminacióngenerada por residuos sólidos, emisiones y efluentes.

Compromisos

a. Comprender las necesidades del mercado y de los clientes para satisfacer sus necesidades y orientar nuestrosesfuerzos para exceder sus expectativas.
b. Desarrollar una cultura de calidad, seguridad y de protección del medio ambiente entre nuestros trabajadores, proveedores, clientes, grupos deinterés y sociedad en general.
c. Desarrollar actividades y programas que conviertan a nuestros trabajadores en agentes activos de calidad, innovación y mejora continua.
Nuestra Filosofíade EXITO
Nuestra filosofía esta basada en valores ancestrales, que están orientados al desarrollo de la persona como eje central de la sociedad así como a la revalorización de nuestraidentidad




en el grupo de NOVA se ha mencionado que NOVA apoya a otras personas en el inicio de otros negocios ¿consideras que este es una buena estrategia de satisfacción al cliente?