Universitario

Universidad de Costa Rica
Escuela de Administración de Negocios
Programa de Educación Continua
Técnico en Administración de Recursos Humanos
Ronda No. 36

Tutor: Lic. Jimmy Arias Quiel

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El clima y la cultura de la empresa
Análisis de la Unidad de Estudios ConsejoUniversitario Universidad de Costa Rica

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Grupo No. 3
Karen Fonseca
Manuel Matarrita
Cinthia Mora
Jennifer Vargas
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Ciudad Universitaria Rodrigo Facio, Febrero 2013.

Contenido

Introducción 1
Objetivos 3
Antecedentes 4Desarrollo de tema 1
Análisis de la Situación actual de la Organización. 1
Valorización de la situación actual de la organización 1
De donde se genera tal situación sobre el tema en cuestión. 1
Acciones que se desarrollan en la organización para impulsar el tema de estudio 1
Conclusiones y recomendaciones 1
Que aspectos de la investigación considera relevantes en el Desempeño de laOrganización (positivas y Negativas) 1
Que acciones secuenciales considera se pueden implementar para optimizar el Desempeño de la Organización. 1
Bibliografía 1


Introducción

El concepto de organización ha cambiado en los últimos tiempos. Se ha transformado de un pensamiento lineal a un pensamiento sistémico, en donde las cosas no son vistas como estructuras aisladas sino como procesosintegrantes de un todo. En tal sentido se puede decir que la organización es un sistema de relaciones entre individuos por medio de las cuales las personas, bajo el mando de los gerentes, persiguen metas comunes. Las organizaciones cobrarán relevancia al aprovechar el entusiasmo y las cualidades que posee el personal, tomando como base la capacidad de aprendizaje que tienen los empleados.
Es aquí dondecobra una importancia vital, para el estudio de las organizaciones o empresas, los conceptos de cultura y clima organizacional, ya que nos ayudan a entender mejor cómo ocurre el proceso de socialización en un determinado grupo. Por medio de estas nociones, podemos analizar la percepción que tienen los empleados sobre los factores externos e internos que inciden en la organización, y que determinansu desempeño dentro de la misma.
El presente trabajo examinará cómo está determinada la cultura organizacional y cuál es el clima organizacional operante en el Consejo Universitario de la Universidad de Costa Rica. Se analizarán los valores, creencias, presunciones básicas y principios que se pueden vincular como elementos constitutivos que determinan el ambiente laboral de los empleados de estegrupo, y su concordancia con la misión y visión establecida por la organización. Finalmente, se harán algunas consideraciones sobre la eficacia de estos elementos dentro del sistema, a partir del análisis realizado.
Objetivo general

Identificar y valorar los procesos que determinan el clima y cultura organizacional de la Unidad de Estudios del Consejo Universitario de la Universidad de CostaRica, en relación con los factores: medio ambiente, trabajo en equipo, dirección efectiva, involucramiento, reconocimiento y compromiso.
Objetivos Específicos

* Determinar los factores que determinan el clima y la cultura de la Unidad de Estudios del Consejo Universitario por medio de observaciones y entrevistas.
* Establecer si existe un sistema de valores y una filosofía que orientala política de la administración de este grupo con respecto a sus empleados.
* Determinar cómo son percibidos los aspectos de comunicación entre los compañeros de trabajo.
* Conocer el nivel de satisfacción que percibe el personal de esta organización.
* Identificar los aspectos de infraestructura que afectan el clima organizacional.
* Plantear acciones que permitan contribuir...