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Páginas: 6 (1444 palabras) Publicado: 25 de noviembre de 2012
1. CONCEPTO DE RELACIONES PÚBLICAS

Se llama relaciones públicas a la disciplina encargada de gestionar la comunicación entre una organización y un mapa de públicos clave para construir, administrar y mantener su imagen positiva. Es una disciplina planificada y deliberada que se lleva a cabo de modo estratégico.

No sólo va dirigida a su público (tanto interno como externo) sino que tambiénescucha y atiende sus necesidades, favoreciendo así la mutua comprensión, y permitiendo que se use como una potente ventaja competitiva a la hora de pretender un posicionamiento. Esta disciplina se vale de la publicidad, la información y la promoción no pagada para realizar su cometido.

1.1 Objetivo del departamento

El departamento de Relaciones Publicas tiene como objetivo central la gestiónde la imagen institucional que se proyecta hacia el exterior e interior de rojalasandìacom.

1.2 Organigrama del departamento

1.4 Descripción de Puestos

1.4.1. Nombre del puesto: Gerente de Relaciones Publicas
1.4.1.1 Funciones: Coordinar, supervisar y evaluar el desarrollo y realización de las actividades del área.
Desarrollar la estrategia de comunicación social quefacilite la divulgación del trabajo de Rojalasandìa.com; establecer y mantener contacto con otras instituciones.
Colaborar con la búsqueda de patrocinio con empresas y organizaciones para facilitar el desarrollo de la propia empresa.
1.4.2. Nombre del puesto: Asistente de gerente de relaciones públicas 

1.4.2.1 funciones:
-Darle seguimiento a la agenda del Gerente de Relaciones Públicas.-Verificar que se cumpla con los estándares.
-Tener el historial de los clientes repetitivos y darle seguimiento.
1.4.3 nombre del puesto: Coordinación de eventos y actividades

1.4.3.1 funciones:
- preparar un calendario para la hora de las actividades
-hacer un boceto de las actividades del evento
-hacer invitaciones o carteles.
-Incluir todos los posiblesgastos, invitados, patrocinadores.
-Preparar un boceto de un póster. El boceto debería incluir la fecha, la hora, el lugar, los invitados estrella, nombre del evento y el tema.
-Asegurarse de tener a los colaboradores y supervisores al día para agilizar el proceso.
-Asegurarse de actualizar la página web del evento.
-Reunir a los patrocinadores y demás fuentes de ingresos.
-Consigueobjetos necesarios para el evento.
-Organiza a los fotógrafos o cámaras.
-Preparar una lista de correos y números de teléfono relevantes.
-Comprobar que todas las invitaciones han sido enviadas.
-Confirmar la hora de los eventos.

2 .LAS RELACIONES PÚBLICAS E INTERNET: LAS HERRAMIENTAS FUNDAMENTALES PARA DARSE A CONOCER A LOS PÚBLICOS, MEDIOS Y OTRAS EMPRESAS

Internet abre una variedad deposibilidades para crear noticia y facilitar el contacto de las empresas bien con los periodistas así como con otras empresas o públicos objetivos sin olvidarse que en el ciberespacio todos ellos deben ser tratados como clientes.
• FAQ
La sección de Frequent Asked Questions (FAQ) ya se ha convertido en un clásico imprescindible para la Web de una empresa que se precie. Aquí se responden algunasdudas básicas de los usuarios acerca de la página corporativa o las transacciones que pueden efectuar online.
• Boletín o newsletter
El boletín o newsletter es la herramienta para promocionar a la empresa entre los públicos actuales y potenciales, los periodistas y otras compañías interesadas. Se trata de proporcionar, con una periodicidad determinada, siempre y cuando los destinatarios de lacomunicación estén de acuerdo con ello, las noticias más destacadas acerca de la compañía y del sector en el que opera.
• Notas de prensa online
Son el principal instrumento para darse a conocer a los medios a través de Internet, en cuyo caso, deberían ser optimizadas obligatoriamente incluyendo las palabras clave que el público objetivo utiliza para hacer búsquedas relacionadas con la empresa en...
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