Uno de los elementos básicos de la comunicación es el lenguaje
Universidad San Buenaventura
Diplomado Alta Gerencia
Uno de los elementos básicos de la comunicación es el lenguaje, que comprende el conjunto de símbolos (verbales yno verbales). Que nos llevan a la comunicación asertiva
Este texto hace referencia a la importancia de contar con la habilidad para comunicarse dentro de un entorno u organización, en el que además seenfatiza no solo en el dominio de la palabra, sino también en el manejo en los tonos de la voz y la expresión corporal adecuados a la hora de querer emitir información, especialmente en los cargosadministrativos o gerenciales ya que la buena comunicación influirá en todos los procesos de manera efectiva dentro de la organización. Por ende es necesario hablar un poco sobre el lenguaje.
Ellenguaje kinésico: Es un conjunto de movimientos de cabeza, manos, brazos, entre otros, que al hablar acompañan la palabra, estos apoyan la intencionalidad del mensaje, también incluye los movimientosaprendidos como la percepción visual, audiovisual y táctil.
El rostro constituye la región más importante en el plano expresivo y comunicativo, manifiesta las actitudes interpersonales y produce señalesimportantes de interacción
La kinésica se conforma de:
Gestos: los cuales está conformada por los movimientos con la cabeza, la cara, las extremidades, las miradas, ya sean conscientes oinconscientes.
Maneras: toser, comer, hablar, son ejemplos de las maneras de cada región. Sean conscientes o dinámicas, son aprendidas socialmente según cada contexto.
Posturas: pueden ser estáticas, tienen unfactor consciente o inconsciente.
Ahora bien, teniendo en cuenta este tipo de lenguaje la información que trasmitimos debe de ser una comunicación efectiva lo cual le permita al receptor comprender elmensaje y la intención de lo que se está comunicando, por lo anterior esta debe ser
Directa al comunicar lo que pensamos sin rodeos ni ambigüedades, por lo tanto el mensaje que transmitimos debe ser...
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