Uno Dos
Administración de Recursos Humanos
Guía de Ejercicios 2
Instrucciones:
Lea el material Cap 3 “Detecciones de Necesidades de Capacitación” y Cap 4 “Modalidades deCapacitación” que se encuentra en el ambiente aprendizaje “versión Imprimible” y luego conteste la guía de ejercicios a continuación.
ÍTEM DE SELECCIÓN MÚLTIPLE (10 ptos. Cada respuesta correcta).1. - La pregunta que se hacen los empleadores de cómo hacer más productivo y eficiente a su personal se resuelve efectuando:
a.- Un proceso de evaluación del desempeño
b.- La determinación de lascompetencias
c.- Efectuando un Diagnostico de Necesidades de Capacitación
d.- Todas las anteriores
e.- Ninguna de las anteriores
2.- El Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) es:a.- Es el proceso que orienta la evaluación de la capacitación
b.- Es el proceso que permite elegir una acción de capacitación en particular
c.- Es el proceso que orienta el desarrollo de planes yprogramas para el fortalecimiento de conocimientos, habilidades o actitudes a fin de contribuir en el logro de los objetivos de la organización.
d.- Todas las anteriores.
e.- Ninguna de las anteriores3.- Los indicadores basados en estadísticas o tasas de la Empresa, tales como reclamos, devoluciones, ausentismo o rotación pueden ser fuente de:
a.- Un proceso de evaluación del desempeño.b.- Un proceso de determinación de competencias
c.- Una metodología para Detección de Necesidades de Capacitación
d.- Todas las anteriores
e.- Ninguna de las anteriores
4.- La determinación de lascompetencias necesarias para desempeñar un cada cargo, constituye:
a.- Un proceso de evaluación del desempeño.
b.- Una metodología utilizada para efectuar una Detección de Necesidades deCapacitación.
c.- Una mejora de la eficiencia y productividad en el trabajo.
d.- Todas las anteriores
e.- Ninguna de las anteriores
5.- El proceso para estimar o juzgar el valor, excelencia,...
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