Uno mas
El técnico debe:
1.-Tomar los datos del cliente (nombre, dirección, teléfono, e-mail, etc.).
2.-Capturarlos en la computadora.3.-Ordenarlos alfabéticamente.
Descripción: En el caso de uso “Catálogo de clientes” se podrá ver como pueden estar organizados los clientes, pero para ello tiene que contener datos deéste.
Precondición: Ejecutar caso de uso “Catálogo de cliente”
Poscondición: Actualizar Catálogo de clientes
El técnico debe:
1.-Conocer que tipo deequipo es.
2.-Capturar la marca, el modelo.
Descripción: En este se muestra el tipo de equipo que se requiere reparar (marca, modelo, tipo, etc.)
Precondición:Ejecutar caso de uso tipo de equipo.
El técnico debe:
1.-Toma la falla reportada por el cliente
2.-Captura la información en la orden de servicio
3.-Depende dela falla reportada será el tipo de servicio
Descripción: En este se muestra el trabajo que se realiza al equipo por parte del técnico
Precondición: Ejecutar caso de usodel tipo de servicio.
Postcondición: Dar a conocer el tipo de servicio que se realiza.
El técnico debe:
1.- Tomar los datos del cliente
2.- Checar tipos deEquipo
3.- Capturar el modelo, numero se serie y maraca del equipo.
4.- Conocer la falla.
5.- Conocer tipo de servicios
6.- Dar a conocer el precio.
7.- Imprimir la orden de servicio.
8.- Firmadel cliente.
9.- Firma del técnico.
Descripción: El caso de uso Orden de servicio permite al usuario poder entregar su equipo para que sea reparado, pero para ello tiene quellenar un conjunto de requisitos.
Precondición: Ejecutar “Orden de Servicio”
Postcondición: Autorizar la “Orden de servicio
El técnico debe:
1.- Preguntar al...
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