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Páginas: 2 (358 palabras) Publicado: 19 de enero de 2015
Antecedentes

Esta organización presenta poco tiempo en el mercado por lo que ha presentado poco modificación en función de las nuevas necesidades y procedimientos que el área requiere.
ObjetivosSaber ver fallas en la red comercial o para algunos clientes están diciendo de comprar algunos productos.
Hacer que cada uno de los empleados se empodere de cada una de sus áreas para mejorar sueficacia.
Estrategia
Estableceremos el número de clientes a lo que el vendedor debe contactar. Por cada día, semana o mes para alcanzar la rentabilidad esperada


Costos
17 smallphone deSamsung 17000
3 camionetas 2013 3,000,000.00
4 carro…2010 2,100,000.00
6 computadoras dell 250,000.00
6,000,000.00
Resultados

Optimizar las ventas para así tener mayor utilidad.
Dotar anuestro personal de la capacidad periódica para que tengan mejor conocimiento de nuestros productos y sus beneficios.
Que nuestros clientes se sientan identificados con nuestra organización y productos porsu calidad y servicio personalizado.
Posicionarnos como la marca líder en calidad y precio competitivo.

Estrategia
Hacer un análisis interno de la compañía, por medio de esta la empresa puedeconocer a través de que canales se está llegando a los clientes, quienes son los principales si entre ellos poseen características en común, así como que productos son los más valorados y comprados ycuáles no lo son
Recursos presupuestos
Los recursos necesarios para el adecuado funcionamiento del departamento de ventas son
X{vendedores para ser distribuidos en los 4 puntos del distritonacional.
X venden interno tras mostrador
X personas de almacén
X personal de despacho
Cada uno de los personales externos serán dotados de teléfonos inteligentes los cuales tendrán a la vez unsistema de monitoreo

Alcance
El presente manual deberá ser observado y aplicado por el personal adscrito al área del departamento de ventas. Despacho, almacén y finanzas también las demás áreas...
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