UPS Compite Globalmente Con La Tecnología De La Información 1
Páginas: 4 (948 palabras)
Publicado: 23 de agosto de 2017
UPS COMPITE GLOBALMENTE CON TECNOLOGIA DE
INFORMACION (Fuente Laudon & Laudon, 10ma. Edición)
United Parcel Service (UPS).es la compañía mas grande del mundo en distribución de
paquetería por aire ytierra. Inicio sus operaciones en 1907 en una pequeña oficina Jim Casey
y Claude Ryan- dos adolescentes originarios de Seattle con dos bicicletas y un teléfonoprometían “ el mejor servicio y lastarifas mas bajas “ UPS ha usado esa formula con éxito
durante cien años.
Actualmente UPS entrega mas de 14.1 millones de paquetes y documentos cada día en
Estados Unidos y en mas de 200 países yterritorios. La empresa ha sido capaz de mantener su
liderazgo a pesar de la intensa competencia de FEDEX y Airbone Express al invertir
fuertemente en tecnología de información avanzada. En los últimos diezaños UPS miles de
millones de dólares en tecnología y sistemas para impulsar el servicio al cliente, y al mismo
tiempo mantener bajos los costos y agilizar todas sus operaciones.
Por medio de unacomputadora portátil llamada Dispositivo de Adquisición de Información
de Entrega(DIAD por sus siglas en Ingles) los conductores de UPS capturan automáticamente
las firmas de los clientes junto con lainformación de recolección, entrega y la tarjeta de
honorarios a continuación colocan el DIAD en un dispositivo de transmisión de información
del vehículo el cual está conectado a la red de telefoníacelular, entonces la información de
seguimiento del paquete se transmite a la red de computadoras UPS para su almacenamiento y
procesamiento en las computadoras principales de UPS en Mahwah, Nueva Jersey yAlpharetta, Georgia, desde cualquier parte del mundo se puede tener acceso a la información
ahí contenida para comprobar que se realizo las entrega al cliente o para responder a sus
preguntas.
Através de su sistema automatizado de seguimiento de paquetes. UPS los puede supervisar
durante el proceso de entrega en los diversos puntos a lo largo de la ruta del remitente al
receptor, un lector al...
INFORMACION (Fuente Laudon & Laudon, 10ma. Edición)
United Parcel Service (UPS).es la compañía mas grande del mundo en distribución de
paquetería por aire ytierra. Inicio sus operaciones en 1907 en una pequeña oficina Jim Casey
y Claude Ryan- dos adolescentes originarios de Seattle con dos bicicletas y un teléfonoprometían “ el mejor servicio y lastarifas mas bajas “ UPS ha usado esa formula con éxito
durante cien años.
Actualmente UPS entrega mas de 14.1 millones de paquetes y documentos cada día en
Estados Unidos y en mas de 200 países yterritorios. La empresa ha sido capaz de mantener su
liderazgo a pesar de la intensa competencia de FEDEX y Airbone Express al invertir
fuertemente en tecnología de información avanzada. En los últimos diezaños UPS miles de
millones de dólares en tecnología y sistemas para impulsar el servicio al cliente, y al mismo
tiempo mantener bajos los costos y agilizar todas sus operaciones.
Por medio de unacomputadora portátil llamada Dispositivo de Adquisición de Información
de Entrega(DIAD por sus siglas en Ingles) los conductores de UPS capturan automáticamente
las firmas de los clientes junto con lainformación de recolección, entrega y la tarjeta de
honorarios a continuación colocan el DIAD en un dispositivo de transmisión de información
del vehículo el cual está conectado a la red de telefoníacelular, entonces la información de
seguimiento del paquete se transmite a la red de computadoras UPS para su almacenamiento y
procesamiento en las computadoras principales de UPS en Mahwah, Nueva Jersey yAlpharetta, Georgia, desde cualquier parte del mundo se puede tener acceso a la información
ahí contenida para comprobar que se realizo las entrega al cliente o para responder a sus
preguntas.
Através de su sistema automatizado de seguimiento de paquetes. UPS los puede supervisar
durante el proceso de entrega en los diversos puntos a lo largo de la ruta del remitente al
receptor, un lector al...
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