Ups Funcionamiento

Guía de Servicios
PUERTO RICO Vigente a partir del 1 de enero de 2008

TABLA DE CONTENIDO

1

Tabla de Contenido
Portafolio de Servicios
Servicios de Paquetería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Nuevos Servicios
UPS Returns®. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 UPS PaperlessSM Invoice . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Servicios Adicionales
Servicio de Despacho de Aduana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Servicio de Devolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Entrega los Sábados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Áreas Extendidas . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Corrección de Dirección . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Entrega Residencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 UPS World EaseSM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . UPS Exchange CollectSM . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 .

Servicios Tecnológicos
UPS TradeAbilityTM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 . Quantum View NotifySM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 . Quantum View ManageSM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 . UPS Internet ShippingTM . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 . UPS Billing Data and Billing Analysis Tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 UPS WorldShip® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . UPS CampusShipSM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . UPS Online® Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Mi UPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Empaques de UPS
Empaques, Uso, Especificaciones y Dimensiones . . . . . . . . . . . . . 8

Cómo Preparar sus Envíos
Empaque Correctamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Guía Aérea Doméstica . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Guía Aérea Internacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Envíos de Paquetes Múltiples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Factura Comercial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Información Adicional
Limitaciones de Peso y Tamaño . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Limitaciones de Servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Materiales Peligrosos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Artículos Prohibidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Valor Declarado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . 12 Muestras Clínicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Para obtener más información acerca del contenido de esta Guía de Servicios, comuníquese con nuestro Centro de Atención al Cliente o visite nuestra página Web en www.ups.com.

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

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Portafolio de Servicios
Servicios de Paquetería (Doméstico oInternacional)
UPS le ofrece una gran variedad de servicios puerta a puerta con horario de entrega garantizado y despacho de aduana.

SERVICIOS

Servicio 1 A 3 DÍAS
UPS Worldwide Express PlusSM (Internacional)

Compromiso de Entrega *

Orígenes y/o Destinos

Exportación: - Entrega garantizada al siguiente día laboral antes de las 9:00 a.m. en Canadá (8:00 a.m. 8:30 a.m. en algunos...